Jeśli brakuje plików w iCloud Drive
Jeśli zauważysz brak plików w iCloud Drive, możesz odzyskać te, które zostały ostatnio usunięte, lub poszukać brakujących plików na wszystkich swoich urządzeniach.
Odzyskiwanie ostatnio usuniętych plików
Ostatnio usunięte pliki można znaleźć w folderze Ostatnio usunięte na iPhonie, iPadzie lub urządzeniu Apple Vision Pro albo w Koszu na Macu lub komputerze PC. Pliki są usuwane z folderu Ostatnio usunięte po 30 dniach.
Na iPhonie, iPadzie lub Apple Vision Pro
Otwórz aplikację Pliki i stuknij kartę Przeglądaj.
W obszarze Miejsca stuknij opcję Ostatnio usunięte.
Stuknij przycisk Więcej
, a następnie stuknij opcję Wybierz.Wybierz pliki, które chcesz zachować, a następnie stuknij opcję Odzyskaj. Aby odzyskać pojedynczy plik, możesz go też dotknąć i przytrzymać, a następnie stuknąć opcję Odzyskaj.
Na Macu
Poszukaj brakujących elementów w Koszu:
Jeśli znajdziesz plik, przeciągnij go z Kosza na biurko lub do innej lokalizacji.
Aby przywrócić usunięty plik do pierwotnej lokalizacji, kliknij go z naciśniętym klawiszem Control, a następnie wybierz opcję Przywróć z Kosza.
Na komputerze PC
Przejdź do Kosza.
Przeciągnij plik lub folder na pulpit lub do innej lokalizacji. Aby przenieść plik z powrotem do iCloud Drive, przeciągnij go do iCloud Drive w panelu nawigacyjnym.
W witrynie icloud.com
Sprawdź, czy pliki znajdują się w folderze Ostatnio usunięte. Jeśli nie znajdziesz plików w folderze Ostatnio usunięte w iCloud Drive, sprawdź, czy są dostępne w folderze Odzyskiwanie danych.
Odzyskiwanie plików z folderu Ostatnio usunięte
Przejdź do icloud.com/iclouddrive.
Wybierz opcję Ostatnio usunięte na pasku bocznym.
Wybierz pliki, które chcesz odzyskać, a następnie wybierz opcję Odzyskaj. Możesz też wybrać opcję Odzyskaj wszystkie.
Odzyskiwanie plików za pomocą funkcji odzyskiwania danych
Przejdź do icloud.com/recovery.
Kliknij opcję Odtwórz pliki.
Kliknij opcję Zaznacz wszystko lub wybierz pliki, które chcesz odtworzyć.
Kliknij przycisk Odtwórz.
Wprowadzanie zmian w iCloud Drive podczas odzyskiwania danych może przerwać ten proces. Dotyczy to przeglądania iCloud Drive w innym oknie przeglądarki oraz edytowania lub usuwania plików w iCloud Drive.
Przeszukiwanie innych miejsc
Sprawdź usługi chmurowe innych firm i inne lokalizacje przechowywania na iPhonie, iPadzie, Macu lub komputerze PC.
W aplikacjach i usługach innych firm
Jeśli korzystasz z usługi chmurowej innej firmy, sprawdź w tej aplikacji lub usłudze, czy znajdują się w niej brakujące pliki. Jeśli korzystasz z usługi chmurowej innej firmy w Finderze lub aplikacji Pliki, w sekcji Miejsca sprawdź folder tej aplikacji innej firmy.
Na iPhonie lub iPadzie
Otwórz aplikację Pliki.
W polu wyszukiwania wprowadź nazwę pliku lub słowa kluczowe.
Na Macu
Użyj funkcji Spotlight, aby wyszukać brakujące pliki według nazwy lub słów kluczowych.
Jeśli masz backup Time Machine, sprawdź, czy znajdują się w nim brakujące pliki.
Sprawdź folder iCloud Drive (archiwum): Otwórz Findera, wybierz Macintosh HD, kliknij opcję Użytkownicy, a następnie wybierz [nazwa użytkownika]. Jeśli folder archiwum istnieje, zobaczysz „iCloud Drive (archiwum)”. Jeśli nie widzisz dysku Macintosh HD w Finderze, otwórz Findera, wybierz opcję Ustawienia (Preferencje), a następnie kliknij opcję Pasek boczny. W sekcji Miejsca sprawdź opcję Dyski twarde.
Na komputerze PC
Kliknij przycisk Start.
Wpisz nazwę pliku lub słowa kluczowe związane z plikiem i naciśnij klawisz Enter.