Jeśli na telefonie iPhone lub iPadzie wyświetlany jest komunikat o treści „Nieprawidłowy SIM” lub „Brak SIM”
Jeśli zobaczysz komunikat o treści „Nieprawidłowy SIM” lub „Brak karty SIM”, wykonaj poniższe czynności.
Upewnij się, że masz aktywną usługę u operatora sieci komórkowej.
Jeśli iPhone jest trwale powiązany z operatorem, może z niego korzystać tylko ten operator. Aby sprawdzić, czy iPhone jest odblokowany:
Otwórz aplikację Ustawienia.
Stuknij opcję Ogólne
Stuknij opcję To urządzenie. Jeśli iPhone nie ma blokady, obok pozycji Blokada operatora widoczna jest informacja „Brak ograniczeń karty SIM”. Dowiedz się, jak odblokować iPhone’a w celu użycia z innym operatorem.
Sprawdź, czy jest dostępne uaktualnienie ustawień operatora.
Otwórz aplikację Ustawienia.
Stuknij opcję Ogólne.
Stuknij opcję To urządzenie. Jeśli uaktualnienie jest dostępne, zobaczysz monit o wybranie opcji OK lub Uaktualnij.
Jeśli w urządzeniu znajduje się karta eSIM, , skontaktuj się z operatorem.
Jeśli w urządzeniu znajduje się fizyczna karta SIM, wyjmij kartę SIM iPhone’a lub iPada z kieszeni na kartę, a następnie włóż ją z powrotem. Upewnij się, że kieszeń na kartę SIM zamyka się całkowicie i nie jest obluzowana. Kieszeń na kartę SIM od innego modelu telefonu iPhone, innego iPada lub innego producenta telefonów może nie pasować.
Jeśli w urządzeniu znajduje się fizyczna karta SIM, a poprzedni krok został wykonany, spróbuj użyć innej karty SIM. Jeśli jej nie masz, udaj się do salonu operatora i poproś o możliwość sprawdzenia działania innej karty SIM. Konieczna może być wymiana karty SIM.
Jeśli nadal widzisz alert dotyczący karty SIM, może być konieczna naprawa. Skorzystaj z serwisu.