Ten artykuł został zarchiwizowany i nie jest już aktualizowany przez firmę Apple.

Uaktualnianie oprogramowania telefonu iPhone lub iPada w przypadku występowania problemów z lokalizacją, datą i godziną

Od 3 listopada 2019 roku niektóre telefony iPhone i iPady wprowadzone do 2012 roku włącznie wymagają uaktualnienia systemu iOS w celu przywrócenia dokładności wskazań lokalizacji GPS. Wynika to z problemu wyzerowania czasu GPS, który zaczął oddziaływać na produkty GPS innych producentów 6 kwietnia 2019 roku. Dotknięte tym problemem urządzenia Apple działały poprawnie do północy 3 listopada 2019 roku czasu UTC.

Uaktualnianie oprogramowania urządzenia

Jeśli nie udało Ci się wykonać uaktualnienia do najnowszej wersji systemu iOS dostępnej dla urządzenia, niektóre modele mogą nie wskazywać poprawnego położenia GPS.

Sprawdzanie wersji systemu iOS na urządzeniu

Po uaktualnieniu iPhone'a lub iPada możesz sprawdzić, czy uaktualnienie przebiegło pomyślnie:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.

  2. Stuknij opcję Ogólne, a następnie opcję To urządzenie.

  3. Sprawdź numer widoczny obok pozycji Wersja oprogramowania.

Wersją uaktualnionego oprogramowania powinno być 10.3.4 lub 9.3.6, w zależności od urządzenia. Jeśli nie masz pewności, które urządzenie posiadasz, możesz zidentyfikować model telefonu iPhone lub zidentyfikować model iPada.

Uaktualniona wersja systemu iOS

Urządzenie

iOS 10.3.4

iPhone 5

iPad (4. generacji) Wi-Fi + Cellular

iOS 9.3.6

iPhone 4s

iPad mini (1. generacji) Wi-Fi + Cellular

Sieć Wi-Fi + sieć komórkowa w iPadzie 2 (tylko modele CDMA)

iPad (3. generacji) Wi-Fi + Cellular

Ten problem nie dotyczy iPoda touch ani żadnego modelu iPada obsługującego tylko funkcję Wi-Fi. Nie dotyczy też urządzeń z systemem iOS, których nie ma na powyższej liście.

Ważne informacje dla właścicieli telefonu iPhone 5

W przypadku telefonu iPhone 5 przeprowadzenie tego uaktualnienia jest wymagane w celu przywrócenia dokładności wskazań lokalizacji GPS oraz używania funkcji polegających na poprawnej dacie i godzinie, w tym App Store, iCloud, poczty e-mail i przeglądania Internetu.

Jeśli telefon iPhone 5 nie został uaktualniony do 3 listopada 2019 roku, w celu uaktualnienia go konieczne jest utworzenie backupu i odtworzenie go przy użyciu komputera Mac lub PC

Więcej informacji

Jeśli po uaktualnieniu urządzenia nadal występują problemy, skorzystaj z tych artykułów:

Data publikacji: