Jak przygotować MacBooka do programu Apple Trade In

Przygotuj i wyślij stare urządzenie do Apple w celu wymiany w ramach programu Trade In.

Jeśli przy zakupie produktu Apple zdecydujesz się na oddanie MacBooka, MacBooka Pro lub MacBooka Air w rozliczeniu, otrzymasz zestaw do wymiany zawierający wszystko, czego potrzebujesz, aby zwrócić stare urządzenie do Apple. Jeśli mieszkasz w regionie Azji i Pacyfiku, zestaw do wymiany zostanie Ci dostarczony lub będzie dla Ciebie dostępny w wyznaczonej lokalizacji.

Klienci z regionu Azji i Pacyfiku powinni wykonywać wyłącznie czynności opisane w sekcji Przed zwróceniem MacBooka oraz Zwrot MacBooka do Apple.

Przed zwróceniem MacBooka

  1. Utwórz backup swoich danych. Jeśli potrzebujesz pomocy w przeniesieniu danych, umów się na wizytę w Autoryzowanym Serwisie Apple lub sklepie Apple Store pod adresem getsupport.apple.com. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wykonanie backupu wszystkich istniejących danych, oprogramowania i/lub programów z produktu. Apple nie ponosi odpowiedzialności za utratę i odzyskiwanie danych oraz programów na produkcie oddawanym w rozliczeniu ani za naruszenie ich bezpieczeństwa.

  2. Wyloguj się z usługi iCloud.

  3. Wyłącz hasło sprzętowe.

  4. Wycofaj autoryzację komputera dla zakupionej zawartości.

  5. Wymaż dysk twardy.

  6. Usuń wszystkie akcesoria. Jeśli dołączysz akcesoria do zwrotu, zostaną one poddane recyklingowi i nie będziemy mogli Ci ich zwrócić.

Zapakuj produkt przy użyciu dostarczonych materiałów opakowaniowych

Jeśli znajdujesz się w regionie Azji i Pacyfiku, przejdź do części Zwróć MacBooka do Apple.

  1. Wyjmij wkładkę z pudełka.

  2. Złóż boczne klapki wkładki do góry, aby poluzować plastikową osłonę.

  3. Wsuń urządzenie pod plastikową osłonę. (Nie dołączaj dodatkowych przedmiotów ani akcesoriów. Jeśli umieścisz w pudełku dodatkowe przedmioty, nie będziemy mogli Ci ich zwrócić).

    mackbook-tradein-step1-v1
  4. Złóż boczne klapki wkładki.

    mackbook-tradein-step2-v1
  5. Naciśnij górną i dolną klapkę wkładki, aby je ponownie złożyć.

    mackbook-tradein-step3-v1
  6. Włóż wkładkę do pudełka.

    mackbook-tradein-step4-v1
  7. Zamknij pudełko.

    mackbook-tradein-step6-v1
  8. Zaklej pudełko dołączoną taśmą.*

    mackbook-tradein-step7-v2

* Apple nie odpowiada za żadne uszkodzenia powstałe w trakcie transportu.

Zwróć MacBooka do Apple

Wybierz kraj lub region:

Stany Zjednoczone i Kanada

  1. Na etykiecie wysyłkowej znajdź nazwę firmy kurierskiej.

  2. Przejdź do witryny firmy kurierskiej, aby znaleźć miejsce nadania.

    -FedEx

    -UPS

  3. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.

  4. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia — znajdziesz tam łącze umożliwiające sprawdzenie statusu oddania urządzenia w rozliczeniu.

Australia

Przed odbiorem kurierskim zostanie Ci dostarczony zestaw do wymiany.

  1. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.

  2. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia — znajdziesz tam łącze umożliwiające sprawdzenie statusu oddania urządzenia w rozliczeniu.

Chiny kontynentalne

Kurier dostarczy zestaw do wymiany, aby odebrać MacBooka.

  1. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.

  2. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia — znajdziesz tam łącze umożliwiające sprawdzenie statusu oddania urządzenia w rozliczeniu.

Hongkong

  1. Wybierz zaplanowany odbiór lub nadanie w wyznaczonych punktach. Jeśli wybierzesz odbiór, kurier dostarczy zestaw do wymiany. W przypadku nadania zestaw do wymiany będzie dostępny w punkcie nadania.

  2. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.

  3. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia — znajdziesz tam łącze umożliwiające sprawdzenie statusu oddania urządzenia w rozliczeniu.

Japonia

Kurier dostarczy zestaw do wymiany, aby odebrać MacBooka.

  1. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.

  2. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia — znajdziesz tam łącze umożliwiające sprawdzenie statusu oddania urządzenia w rozliczeniu.

Korea

Zestaw do wymiany zostanie Ci dostarczony w ramach dostawy osobistej.

  1. Nadaj urządzenie w wyznaczonym punkcie.

  2. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od personelu.

  3. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia, znajdziesz tam łącze do sprawdzenia stanu wymiany

Tajwan

Kurier dostarczy zestaw do wymiany, aby odebrać MacBooka.

  1. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.

  2. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia — znajdziesz tam łącze umożliwiające sprawdzenie statusu oddania urządzenia w rozliczeniu.

Wietnam

  1. Wybierz zaplanowany odbiór lub nadanie w wyznaczonych punktach. Jeśli wybierzesz odbiór, kurier dostarczy zestaw do wymiany. W przypadku nadania zestaw do wymiany będzie dostępny w punkcie nadania.

  2. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.

  3. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia — znajdziesz tam łącze umożliwiające sprawdzenie statusu oddania urządzenia w rozliczeniu.

©2023 Apple Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Apple, logo Apple, iChat, iTunes, Mac i macOS są znakami towarowymi firmy Apple Inc. zarejestrowanymi w USA oraz w innych krajach i regionach. AppleCare jest znakiem usługi firmy Apple Inc. zastrzeżonym w USA oraz w innych krajach i regionach.

Data publikacji: