Jeśli nie pamiętasz kodu iPhone’a, iPada lub Apple Vision Pro, wyzeruj urządzenie bez komputera
Gdy zobaczysz ekran Blokada zabezpieczeń lub komunikat o niedostępności urządzenia w systemie iOS 15.2, iPadOS 15.2 lub nowszym, możesz wyzerować iPhone’a lub iPada za pomocą tego urządzenia, aby odzyskać dostęp.
Co jest potrzebne
System visionOS, iOS 15.2 albo iPadOS 15.2 lub nowszy
Uprzednie włączenie aplikacji Znajdź na urządzeniu
Aktywne połączenie z siecią komórkową lub Wi-Fi
Twoje konto Apple i hasło
Jeśli nie pamiętasz kodu, najpierw spróbuj użyć funkcji Zerowanie kodu. Jeśli nie możesz użyć funkcji Zerowanie kodu, możesz wyzerować iPhone’a lub iPada bez użycia komputera, aby odzyskać dostęp do urządzenia Apple. Jeśli nie możesz użyć funkcji Zerowanie kodu i nie możesz wyzerować iPhone’a lub iPada na urządzeniu, możesz wyzerować iPhone’a lub iPada za pomocą komputera.
Zerowanie iPhone’a w systemie iOS 17 lub nowszym
Jeśli korzystasz z karty eSIM w systemie iOS 16 lub starszym, przed wykonaniem tych czynności skontaktuj się z operatorem i poproś o kod QR, który pozwoli ponownie skonfigurować kartę eSIM.
Jeśli nie możesz wykonać tych kroków, możesz wyzerować urządzenie za pomocą komputera.
Na ekranie blokady urządzenia wpisz kilka razy kod, aż pojawi się ekran „[Nazwa urządzenia] niedostępny”.
Gdy jest taka możliwość, stuknij opcję Nie pamiętasz kodu? Nie pamiętasz kodu? jest widoczne tylko wtedy, gdy masz aktywne połączenie komórkowe lub Wi-Fi i włączoną aplikację Znajdź.
Na ekranie Blokada zabezpieczeń stuknij opcję Rozpocznij resetowanie [Nazwa urządzenia], aby potwierdzić.
Aby wylogować się z konta Apple na swoim urządzeniu, wprowadź hasło do konta Apple.
Stuknij opcję Wymaż [nazwa urządzenia], aby trwale usunąć wszystkie dane i ustawienia. Jeśli korzystasz z karty eSIM w systemie iOS 17 lub nowszym, możesz też pozostawić kartę eSIM i wymazać dane albo usunąć kartę eSIM i wymazać dane.
6. Po ponownym uruchomieniu urządzenia postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie je skonfigurować, odtworzyć dane i ustawienia z backupu oraz ustawić nowy kod.
Jeśli używasz systemu iOS 17 lub nowszego, opcja „Nie pamiętasz kodu?” jest widoczna, gdy urządzenie jest zablokowane, połączone z siecią komórkową lub Wi-Fi, zalogowane na konto Apple i ma włączoną aplikację Znajdź.
Jeśli używasz systemu iOS 15.2 lub iOS 16, opcja „Wymaż [urządzenie]” jest widoczna, gdy urządzenie jest zablokowane, połączone z siecią komórkową lub Wi-Fi, zalogowane na konto Apple i ma włączoną aplikację Znajdź.
Zerowanie iPada w systemie iPadOS 17 lub nowszym
Na ekranie blokady urządzenia wpisz kilka razy kod, aż pojawi się ekran „[Nazwa urządzenia] niedostępny”.
Gdy jest taka możliwość, stuknij opcję Nie pamiętasz kodu?
Na ekranie Blokada zabezpieczeń stuknij opcję Rozpocznij zerowanie ([nazwa urządzenia]), aby potwierdzić.
Aby wylogować się z konta Apple na swoim urządzeniu, wprowadź hasło do konta Apple.
Stuknij opcję Wymaż [nazwa urządzenia], aby trwale usunąć wszystkie dane i ustawienia.
Po ponownym uruchomieniu urządzenia postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie skonfigurować urządzenie, odtworzyć dane i ustawienia z backupu oraz ustawić nowy kod.
Jeśli nie możesz wykonać tych kroków, możesz wyzerować urządzenie za pomocą komputera.
Jeśli używasz systemu iPadOS 17 lub nowszego, opcja „Nie pamiętasz kodu?” jest widoczna, gdy urządzenie jest zablokowane, połączone z siecią komórkową lub Wi-Fi, zalogowane na konto Apple i ma włączoną aplikację Znajdź.
Jeśli używasz systemu iPadOS 15.2 lub iPadOS 16, opcja „Wymaż [urządzenie]” jest widoczna, gdy urządzenie jest zablokowane, połączone z siecią komórkową lub Wi-Fi, zalogowane na konto Apple i ma włączoną aplikację Znajdź.
Zerowanie Apple Vision Pro
Potrzebujesz więcej pomocy?
Opowiedz nam więcej o tym, co się dzieje, a my zasugerujemy, co możesz zrobić dalej.
