Śledzenie zamówień i zakupów w aplikacji Portfel Apple

Gdy kupisz coś w uczestniczącej w programie aplikacji lub witrynie internetowej na iPhonie, iPadzie lub Macu, możesz śledzić zamówienie w aplikacji Portfel na iPhonie.

Śledzenie zamówień w aplikacji Portfel Apple

Funkcja Śledzenie zamówień w aplikacji Portfel umożliwia wyświetlanie następujących informacji:

• Status zamówienia, szacowany czas dostawy lub ewentualne problemy z zamówieniem

• Numer zamówienia, kwotę zakupów i status płatności

• Możesz skontaktować się ze sprzedawcą bezpośrednio z aplikacji Portfel

Gdy kupisz coś od uczestniczącego w programie sprzedawcy, możesz śledzić zamówienia w aplikacji Portfel na iPhonie:

• Automatycznie: śledzenie zamówień dla wybranych zakupów Apple Pay dokonanych na urządzeniach z systemem iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 lub nowszym.

• Ręcznie: stuknij przycisk Śledź – Portfel Apple na ekranie potwierdzenia zamówienia w aplikacjach w systemie iOS 17, iPadOS 17 lub na stronach internetowych na urządzeniach z systemem iOS 17, iPadOS 17 lub macOS Sonoma.

  

Jak śledzić zakupy i zamówienia Apple Pay w aplikacji Portfel Apple

1. Na iPhonie otwórz aplikację Portfel.

2. Stuknij przycisk Więcej, a następnie stuknij opcję Zamówienia.

3. Stuknij zamówienie, aby wyświetlić więcej szczegółów.

4. Aby uzyskać więcej informacji lub dodatkową pomoc:

   • Stuknij opcję Zarządzaj zamówieniem, aby odwiedzić witrynę sprzedawcy.

   • Stuknij opcję Napisz do tego sprzedawcy, aby skontaktować się ze sprzedawcą.

   • Stuknij opcję Łączna wartość zamówienia, aby sprawdzić szczegóły płatności.

   • Śledź swoje zamówienie na stronie internetowej firmy przewozowej.

Aby udostępnić informacje o zamówieniu, stuknij przycisk Udostępnij, a następnie wybierz opcję udostępniania, taką jak Wiadomości.

Możesz też stuknąć ostatnią transakcję, aby zobaczyć szczegóły jej śledzenia. W aplikacji Portfel:

1. Stuknij kartę kredytową lub debetową.

2. Następnie stuknij ostatnią transakcję.

Jeśli wystąpi problem z informacjami podawanymi przez funkcję Śledzenie zamówień

Aplikacja Portfel wyświetla informacje podane przez sprzedawcę. Jeśli informacje wyświetlane w aplikacji Portfel nie są zgodne z oczekiwaniami lub masz pytanie dotyczące zamówienia, szczegółów zamówienia lub szczegółów paragonu, skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać więcej informacji.