Przygotowywanie Apple Watch do usługi ekspresowej wymiany
Gdy zaplanujesz usługę ekspresowej wymiany*, otrzymasz zestaw zawierający zamienny Apple Watch i wszystko, czego potrzebujesz, aby odesłać swój oryginalny Apple Watch do Apple.
Przed zwróceniem oryginalnego Apple Watch
Aby utworzyć backup Apple Watch, rozłącz jego parę z iPhone′em. Trzymaj oba urządzenia — zegarek Apple Watch i iPhone′a — obok siebie, otwórz aplikację Apple Watch na iPhonie. Przejdź do karty Mój zegarek > Wszystkie zegarki, a następnie stuknij przycisk informacji obok zegarka, którego parę chcesz rozłączyć. Stuknij opcję Rozłącz Apple Watch, a następnie stuknij ją ponownie, aby potwierdzić. Jeśli masz model GPS + Cellular, przenieś plan sieci komórkowej.
Zdejmij pasek z Apple Watch. Wysyłając oryginalny Apple Watch do Apple, nie dołączaj paska ani żadnych innych akcesoriów.
Pakowanie zegarka Apple Watch
Zestaw usługi ekspresowej wymiany zawiera wszystko, co jest potrzebne do spakowania i wysłania oryginalnego Apple Watch — w tym pudełko, w którym dostarczono zamienny Apple Watch, a którego należy użyć do wysłania oryginalnego Apple Watch do Apple.
Pakując Apple Watch, nie wkładaj do pudełka niczego innego — na przykład paska do zegarka ani innych akcesoriów. Jeśli to zrobisz, nie odeślemy Ci ich.
Umieść oryginalny Apple Watch w mniejszym pudełku, a następnie zamknij pokrywę pudełka. Upewnij się, że ekran zegarka jest skierowany w górę.
Włóż mniejsze pudełko do większego pudełka, a następnie zamknij je. Upewnij się, że naklejka baterii jest przyklejona płasko na pudełku i nie jest zakryta taśmą ani etykietą wysyłkową.
Wysyłanie zegarka Apple Watch do Apple
Znajdź nazwę firmy kurierskiej na etykiecie wysyłkowej (lub w innym miejscu w materiałach opakowaniowych).
Przejdź do witryny firmy kurierskiej, aby zaplanować termin odbioru paczki lub znaleźć miejsce nadania.
Jeśli do zamiennego Apple Watch jest dołączona faktura handlowa, naklej ją na zewnątrz pudełka. W przeciwnym razie paczka może nie zostać dostarczona. Faktury handlowe są wymagane tylko w niektórych krajach europejskich.
Pamiętaj, aby odebrać dowód odbioru od kuriera potwierdzający zwrot oryginalnego Apple Watch. Apple nie odpowiada za żadne uszkodzenia powstałe w trakcie transportu.
Apple zwolni tymczasową blokadę na karcie po przetworzeniu oryginalnego urządzenia i potwierdzeniu, że problem jest objęty ochroną. Jeśli oryginalne urządzenie nie zostanie zwrócone w ciągu 10 dni roboczych lub okaże się, że nie kwalifikuje się do serwisowania z powodu nieautoryzowanych modyfikacji lub poważnego uszkodzenia, zablokowana kwota zostanie pobrana z Twojej karty.
*Usługa ekspresowej wymiany to świadczenie AppleCare, które nie jest dostępne we wszystkich krajach lub regionach.
