Korzystanie z usługi ekspresowej wymiany Apple Watch
W ramach usługi ekspresowej wymiany otrzymasz zestaw zawierający zamienny Apple Watch i wszystko, czego potrzebujesz, aby wysłać swój oryginalny Apple Watch do Apple.
W ramach usługi ekspresowej wymiany Apple najpierw wysyła zamienny Apple Watch — nie trzeba więc czekać na serwis.
Po otrzymaniu zamiennego Apple Watch natychmiast odeślij swój oryginalny Apple Watch, używając tego samego pudełka. Apple musi otrzymać oryginalny Apple Watch w ciągu dziesięciu dni od wysłania zamiennika.
Zamienny Apple Watch jest objęty 90-dniową gwarancją albo pozostałym okresem oryginalnej gwarancji na produkt — w zależności od tego, który okres jest dłuższy. Ta gwarancja stanowi dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa ochrony konsumentów w kraju lub regionie Użytkownika lub dowolnego planu AppleCare+.
Znajdź datę wysyłki zamiennego Apple Watch
Przed zwróceniem oryginalnego Apple Watch
Aby utworzyć backup Apple Watch, rozłącz jego parę z iPhonem: trzymając iPhone’a i Apple Watch blisko jedno drugiego, otwórz aplikację Apple Watch na iPhonie. Przejdź do karty Mój zegarek > Wszystkie zegarki, a następnie stuknij przycisk informacji obok zegarka, którego parę chcesz rozłączyć. Stuknij opcję Rozłącz Apple Watch, a następnie stuknij go ponownie, aby potwierdzić. Jeśli masz model GPS + Cellular, przenieś plan sieci komórkowej.
Zdejmij pasek z Apple Watch. Wysyłając oryginalny Apple Watch do Apple, nie dołączaj paska ani żadnych innych akcesoriów.
Spakuj zegarek Apple Watch
Zestaw usługi ekspresowej wymiany zawiera wszystko, co jest potrzebne do spakowania i wysłania oryginalnego Apple Watch — w tym pudełko, w którym dostarczono zamienny Apple Watch, a którego należy użyć do wysłania oryginalnego Apple Watch do Apple.
Pakując Apple Watch, nie wkładaj do pudełka niczego innego — na przykład paska do zegarka ani innych akcesoriów. Jeśli to zrobisz, nie odeślemy Ci ich.
Umieść oryginalny Apple Watch w mniejszym pudełku, a następnie zamknij pokrywę pudełka. Upewnij się, że ekran zegarka jest skierowany w górę.
Włóż mniejsze pudełko do większego pudełka, a następnie zamknij je. Upewnij się, że naklejka baterii jest przyklejona płasko na pudełku i nie jest zakryta taśmą ani etykietą wysyłkową.
Wysyłanie zegarka Apple Watch do Apple
Znajdź nazwę firmy kurierskiej na etykiecie wysyłkowej (lub w innym miejscu w materiałach opakowaniowych).
Przejdź do witryny firmy kurierskiej, aby zaplanować termin odbioru paczki lub znaleźć miejsce nadania.
Jeśli do zamiennego Apple Watch jest dołączona faktura handlowa, naklej ją na zewnątrz pudełka. W przeciwnym razie paczka może nie zostać dostarczona. Faktury handlowe są wymagane tylko w niektórych krajach europejskich.
Pamiętaj, aby odebrać dowód odbioru od kuriera w celu potwierdzenia zwrotu oryginalnego Apple Watch.
Apple nie odpowiada za uszkodzenia powstałe w trakcie transportu.
