Jeśli usługa Albumy udostępniane nie działa

Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie widzisz albumów udostępnianych, jeśli album udostępniany nie jest synchronizowany lub uaktualniany albo jeśli musisz ponownie wysłać zaproszenie do albumu udostępnianego.

• Jeśli nie widzisz albumu udostępnianego lub jeśli album udostępniany nie jest synchronizowany

• Jeśli musisz ponownie wysłać zaproszenie do albumu udostępnianego

• Jeśli brakuje danych albumu udostępnianego

• Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej zaproszenia do albumu udostępnianego

• Jak utworzyć backup albumu udostępnianego

Jeśli nie widzisz albumu udostępnianego lub jeśli album udostępniany nie jest synchronizowany

1. Upewnij się, że urządzenie spełnia minimalne wymagania systemowe dotyczące usługi Albumy udostępniane.

2. Sprawdź działanie połączenia internetowego na wszystkich urządzeniach, otwierając strony apple.com/pl i iCloud.com.

3. Sprawdź, czy album lub treści są dostępne na innym urządzeniu lub przez innego subskrybenta albumu udostępnianego.

4. Utwórz backup zdjęć w albumie udostępnianym. Następnie wyłącz i ponownie włącz opcję Albumy udostępniane: wybierz kolejno opcje Ustawienia > Aplikacje > Zdjęcia. W systemie iOS 17 lub starszym wybierz kolejno opcje Ustawienia > Zdjęcia. Następnie wyłącz opcję Albumy udostępniane. Poczekaj 10 minut. Ponownie włącz opcję Albumy udostępniane.

Jeśli musisz ponownie wysłać zaproszenie do albumu udostępnianego

Na iPhonie lub iPadzie

1. Otwórz aplikację Zdjęcia, a następnie przewiń w dół do opcji Albumy udostępniane. W systemie iOS 17 lub starszym stuknij kartę Albumy.

2. Stuknij utworzony album udostępniany, a następnie stuknij przycisk Więcej. Wybierz opcję Szczegóły albumu udostępnianego. W systemie iOS 17 lub starszym stuknij utworzony album udostępniany, a następnie przejdź do karty Osoby.

   

3. Wybierz osobę na liście subskrybentów.

4. Stuknij opcję Zaproś ponownie.

   

5. Jeśli osoba ta została wcześniej usunięta z listy subskrybentów, stuknij opcję Zaproś innych, wpisz jej imię i nazwisko, aby zaprosić ją z Kontaktów, a następnie stuknij opcję Dodaj.

Na Macu

1. Otwórz aplikację Zdjęcia.

2. W obszarze Albumy udostępniane na pasku bocznym wybierz utworzony przez siebie album udostępniany.

3. Kliknij przycisk Osoby na pasku narzędzi.

4. Na liście subskrybentów kliknij strzałkę obok imienia i nazwiska osoby.

5. Wybierz opcję Zaproś ponownie.

6. Jeśli osoba ta została wcześniej usunięta z listy subskrybentów, kliknij przycisk Dodaj, aby otworzyć panel Kontakty, a następnie wybierz osoby, które chcesz zaprosić z kontaktów.

Na komputerze PC z aplikacją iCloud dla Windows:

1. Otwórz Albumy udostępniane w iCloud i kliknij dwukrotnie utworzony album udostępniany, aby go otworzyć.

2. Kliknij przycisk Opcje na pasku narzędzi.

3. Kliknij nazwę osoby, która chce zasubskrybować album.

4. Kliknij opcję Zaproś ponownie, a następnie kliknij przycisk Gotowe.

Jeśli brakuje danych albumu udostępnianego

Jeśli brakuje komentarzy lub polubień treści w albumie udostępnianym:

1. Zajrzyj na stronę Stan systemu, aby sprawdzić, czy występują problemy wpływające na usługę Zdjęcia.

2. Sprawdź działanie połączenia internetowego na wszystkich urządzeniach, otwierając strony apple.com/pl i iCloud.com.

3. Utwórz backup zdjęć w albumie udostępnianym. Następnie wyłącz i ponownie włącz opcję Albumy udostępniane: wybierz kolejno opcje Ustawienia > Zdjęcia, a następnie wyłącz opcję Albumy udostępniane. Poczekaj 10 minut. Ponownie włącz opcję Albumy udostępniane.

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej zaproszenia do albumu udostępnianego

• Zaproszenia do albumów udostępnianych pojawiają się w centrum powiadomień. Jeśli nie możesz tam znaleźć zaproszenia, możesz go poszukać w aplikacji Zdjęcia. Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz znaleźć zaproszenia do albumu udostępnianego.

• Jeśli po zdecydowaniu, że nie chcesz otrzymywać zaproszeń do albumów udostępnianych, teraz chcesz zasubskrybować album udostępniany: otwórz zaproszenie wysłane na Twój adres e-mail, a następnie kliknij opcję Nie chcę otrzymywać wiadomości email z Albumu udostępnianego u dołu wiadomości. Zostanie otwarte nowe okno przeglądarki z informacją, że nie otrzymujesz zaproszeń do albumu udostępnianego. Kliknij opcję Cofnij tę zmianę. Jeśli nie masz już zaproszenia, skontaktuj się ze Wsparciem Apple i poproś o wycofanie rezygnacji z otrzymywania zaproszeń do albumu udostępnianego.

• Jeśli otrzymasz zaproszenie do albumu udostępnianego od nieznanej osoby, kliknij opcję Zgłoś jako niechciane w wiadomości e-mail z zaproszeniem lub przejdź do zaproszenia w aplikacji Zdjęcia na iPhonie, iPadzie lub Macu i wybierz kolejno opcje Zgłoś jako niechciane > Usuń i zgłoś jako niechciane.

• Jeśli pojawi się komunikat, że album udostępniany nie jest już udostępniany, skontaktuj się z właścicielem albumu udostępnianego, aby zapytać, czy został usunięty, czy też może ponownie wysłać zaproszenie.

Jak utworzyć backup albumu udostępnianego

Zawartość albumu udostępnianego nie jest automatycznie uwzględniana w backupie. Po udostępnieniu zdjęcia są zmniejszane do 2048 pikseli na długiej krawędzi, zdjęcia panoramiczne mogą mieć szerokość do 5400 pikseli, a wideo są dostarczane w rozdzielczości do 720p. Aby mieć kopię w oryginalnej rozdzielczości, przechowuj oryginały w bibliotece zdjęć. Jeśli usuniesz treść z biblioteki zdjęć po przesłaniu do albumu udostępnionego, nie masz już dostępu do pliku w pełnej rozdzielczości.

Jeśli chcesz zachować zdjęcie lub wideo z albumu udostępnionego, dodaj je do biblioteki zdjęć.

• Na iPhonie lub iPadzie: wybierz zdjęcia, które chcesz zachować, stuknij przycisk Udostępnij, a następnie stuknij przycisk Zachowaj obrazek.

• Na Macu: kliknij zdjęcie lub wideo z naciśniętym klawiszem Control, a następnie wybierz opcję Importuj.

Komentarze i polubienia dołączone do zdjęć lub nagrań wideo w albumie udostępnianym nie są zachowywane razem ze zdjęciami lub nagraniami wideo.

Skorzystaj z dodatkowej pomocy na temat używania albumów udostępnianych