Jeśli opiekun konta zostanie nieoczekiwanie usunięty z Twojego konta
Jeśli ostatnio dodany opiekun konta zostanie nieoczekiwanie usunięty z Twojego konta, może to być spowodowane tym, że przed zaakceptowaniem prośby i zachowaniem klucza dostępu na swoim urządzeniu osoba ta musi uaktualnić oprogramowanie urządzenia. Jeśli osoba ta nie może uaktualnić oprogramowania urządzenia, możesz wydrukować dla niej kopię klucza dostępu.
Aby dodać opiekuna konta, zachować klucz dostępu opiekuna konta lub złożyć prośbę o dostęp opiekuna konta na urządzeniu Apple, urządzenie to musi być uaktualnione do systemu iOS 15.2, iPadOS 15.2 lub macOS 12.1 albo nowszego. Jeśli opiekun konta nie ma obsługiwanego urządzenia, możesz wydrukować dla niego kopię klucza dostępu. Aby uzyskać dostęp do Twojego konta Apple po Twojej śmierci, opiekun konta musi mieć klucz dostępu — lub jego kopię — oraz Twój akt zgonu.
Jeśli osoba, którą próbujesz dodać jako opiekuna konta, ma urządzenie Apple ze starszą wersją oprogramowania, a klucz dostępu został jej wysłany za pośrednictwem aplikacji Wiadomości, może ona nie być w stanie otworzyć wiadomości i może zostać usunięta jako opiekun konta, zanim będzie mogła zachować klucz dostępu.
Aby zapewnić poprawne ustawienie opiekuna konta:
Poproś tę osobę, aby uaktualniła swoje urządzenie Apple do systemu iOS 15.2, iPadOS 15.2 lub macOS 12.1. Gdy to zrobi, możesz dodać ją ponownie.
Wydrukuj kopię klucza dostępu i przekaż ją tej osobie. Wykonaj procedurę dodawania opiekuna konta, ale zamiast wybierać opcję Wyślij wiadomość stuknij opcję Wydrukuj kopię.
Uwaga: jeśli udostępnisz klucz dostępu za pomocą opcji Wyślij wiadomość, dobrze jest potwierdzić, że opiekun konta go otrzymał. Bez względu na sposób udostępnienia klucza dostępu możesz też wydrukować i zachować kopię tego klucza wraz z dokumentami dotyczącymi planowania spadkowego.
