Głosuj w społeczności Wsparcia Apple
Poinformuj innych członków społeczności Wsparcia Apple, czy ich odpowiedź lub wskazówka dla użytkowników była pomocna, oddając na nią głos pozytywny lub negatywny. Możesz także wybrać opcję „Me too” („Ja też”), jeśli masz podobne pytanie.
Dlaczego warto głosować?
Głosowanie w społeczności Wsparcia Apple pomaga wydobyć treści o wysokiej jakości i uporządkować najbardziej pomocne odpowiedzi. Głosując, pomagasz wybrać odpowiedzi do oznaczenia jako „Top-ranking reply” („Najwyżej oceniana odpowiedź”). Wpisy oznaczone jako „Najwyżej oceniana odpowiedź” zwykle zawierają wyjaśnienie wszelkich zawartych w nich łączy, a także sugerowanych kroków do wykonania w celu rozwiązania problemu. Odpowiedzi te pomagają użytkownikom szybko znaleźć dyskusje i treści o najwyższej jakości.
Ponadto gdy oddajesz pozytywny głos na daną odpowiedź lub wskazówkę dla użytkowników, dodajesz wartość nie tylko do tej treści, ale także nadajesz wyższy prestiż członkowi społeczności, który wniósł pomocny wkład do dyskusji i umacniasz jego reputację w społeczności.
Rodzaje głosów
Głos pozytywny
Zagłosuj, aby poinformować autora, czy jego publikacja — na przykład odpowiedź na pytanie lub wskazówka dla użytkowników — była pomocna. Powody, dla których warto oddawać pozytywne głosy na pomocne treści:
Zwiększają widoczność wartościowych treści
Pomagają tworzyć pary pytań i odpowiedzi o wysokiej jakości
Umieszczają treści pomocne dla odwiedzających w łatwiej dostępnych miejscach
Dają społeczności możliwość decydowania, co jest pomocne
Nagradzają przydatne wpisy i pomagają budować reputację w społeczności
Głos negatywny
Jeśli jakieś treści nie są pomocne, możesz na takie odpowiedzi lub wskazówki dla użytkowników oddać głos negatywny. Oddanie negatywnego głosu pomaga wskazać, które scenariusze nie są pomocne dla użytkowników. Głosy negatywne nie mają wpływu na niczyje punkty ani reputację.
Opcja „Me too” („Ja też”)
Jeśli doświadczasz tego samego problemu, co opisywany, wybierz opcję „Me too” („Ja też”). Zwiększa to zainteresowanie pytaniem i pokazuje autorowi, że nie tylko on ma ten problem.
