Jeśli nie można uzyskać dostępu do licencji w narzędziu Apple Configurator

Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do licencji po migracji do sekcji Aplikacje i książki w usłudze Apple School Manager.

Unieważnienie wszystkich przydzielonych licencji

1. Otwórz narzędzie Apple Configurator.

2. Wybierz opcję Konto.

3. Wybierz opcję Zaloguj się, a następnie zaloguj się do App Store przy użyciu zarządzanego konta Apple.

4. Wybierz kolejno opcje Window (Okno), a następnie VPP Assignments (Zadania VPP).

5. Kliknij trójkącik obok aplikacji, aby wyświetlić numer seryjny urządzenia, do którego przypisana jest aplikacja.

6. Wybierz urządzenie z listy, kliknij opcję Remove (Usuń) na pasku narzędzi, a następnie kliknij opcję Revoke (Unieważnij).

7. Powtórz czynności opisane w punktach 4 i 5, aby unieważnić licencje z pozostałych aplikacji.

Przenoszenie starszych licencji programu

Po unieważnieniu wszystkich przydzielonych licencji wykonaj te czynności.

1. Zaloguj się do usługi Apple School Manager.

2. Kliknij opcję Ustawienia, a następnie sekcję Aplikacje i książki.

3. Przenieś wszystkie starsze licencje programu.

Tworzenie nowej lokalizacji narzędzia Apple Configurator

Po przeniesieniu starszych licencji programu wykonaj te czynności.

1. Kliknij opcję Lokalizacje.

2. Kliknij opcję Dodaj nową lokalizację.*

3. Wprowadź informacje o nowej lokalizacji i kliknij opcję Zachowaj. Ta lokalizacja będzie używana wyłącznie przez narzędzie Apple Configurator.

Tworzenie nowego Menadżera zawartości

Po utworzeniu nowej lokalizacji wykonaj te czynności.

1. Kliknij opcję Konta.

2. Kliknij opcję Dodaj nowe konto.*

3. Wprowadź szczegóły konta, wybierz rolę Menadżer zawartości, a następnie wybierz nową lokalizację narzędzia Apple Configurator.

4. Kliknij opcję Zachowaj osobę.

5. Kliknij pozycję Utwórz dane logowania, podaj nazwę oraz hasło i wyloguj się.

Zakup darmowych licencji na nowej lokalizacji

Po utworzeniu nowego Menadżera zawartości wykonaj te czynności.

1. Zaloguj się do Apple School Manager przy użyciu nowego konta Menedżera zawartości.

2. Kliknij pozycję Aplikacje i książki.

3. Wybierz polecenie Rozpocznij i przenieś licencje do nowej lokalizacji, jeśli pojawi się monit.

4. Wyszukaj bezpłatną aplikację, którą chcesz wdrożyć.

5. Wybierz aplikację z wyników wyszukiwania.

6. Wybierz utworzoną lokalizację narzędzia Apple Configurator.

7. Wprowadź ilość, a następnie kliknij polecenie Pobierz.

8. Gdy licencje pojawią się jako dostępne, zaloguj się do Apple Configurator.

Zaloguj się do Apple Configurator.

Po otrzymaniu darmowych licencji na nowej lokalizacji wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz narzędzie Apple Configurator.

2. Wybierz opcję Konto.

3. Wybierz opcję Zaloguj się, a następnie zaloguj się przy użyciu nowego konta Menedżera zawartości.

4. Wybierz opcję Window (Okno).

5. Wybierz opcję Volume Purchasing Assignments (Przypisywanie zakupów grupowych), a następnie zweryfikuj licencje znajdujące się na liście.

Po wykonaniu tych kroków możesz przenieść licencje do nowej lokalizacji Apple Configurator przy zalogowaniu się przy użyciu konta Menedżera zawartości.

Więcej informacji

• Dowiedz się o usługach zarządzania urządzeniami

• Dowiedz się o metodach dystrybucji zawartości na urządzeniach Apple