Jak pisać wskazówki dla użytkowników

Dziel się swoją cenną wiedzą na temat produktów Apple ze społecznością Wsparcia Apple, tworząc wskazówki dla użytkowników.

Wskazówki dla użytkowników to pouczające porady i podpowiedzi tworzone i aktualizowane przez członków społeczności w celu ułatwienia innym korzystania z produktów i usług Apple. Po osiągnięciu poziomu 5 w społeczności Wsparcia Apple możesz pisać nowe wskazówki dla użytkowników. Jeśli powtarzasz tę samą informację w różnych odpowiedziach na pytania innych użytkowników, może ona dobrze nadawać się na wskazówkę dla użytkowników. Każdy członek społeczności może wyrazić opinię na temat tego, czy wskazówka dla użytkowników jest pomocna, głosując. Głosy pozytywne dają punkty autorowi, a głosy negatywne nie wpływają na jego reputację.

Tworzenie wskazówki dla użytkowników

Aby utworzyć wskazówkę dla użytkowników, wybierz opcję Utwórz wskazówkę, a następnie wybierz temat, w którym chcesz utworzyć nową wskazówkę dla użytkowników.

Funkcje wskazówek dla użytkowników

  • W górnej części każdej wskazówki dla użytkowników wyświetlane są informacje o autorze.

  • Komentarze na dole każdej wskazówki dla użytkowników umożliwiają członkom społeczności (od poziomu 5 wzwyż) przekazywanie opinii autorowi. Komentarze mogą przeglądać inni użytkownicy.

  • Otrzymasz punkty za każdym razem, gdy ktoś da Twojej wskazówce głos pozytywny.

Wytyczne dotyczące wskazówek dla użytkowników

  • Zachowaj rozwagę. Wskazówki dla użytkowników służą społeczności.

  • Staraj się pomagać innym. Jeśli udało Ci się osiągnąć poziom 5 lub wyższy, zostaw komentarz, aby przekazać opinię autorowi wskazówki.

  • Zachowaj rozsądek. Wskazówki dla użytkowników podlegają tym samym Warunkom użytkowania społeczności Wsparcia Apple i są odpowiednio moderowane.

  • Dbaj o dobrą atmosferę. Każdy, kto nie będzie przestrzegał tej zasady, utraci dostęp do możliwości tworzenia i edytowania wskazówek dla użytkowników.

Pisz świetne wskazówki dla użytkowników

  • Ogranicz tytuł do maksymalnie 45 znaków, aby był czytelny w wynikach wyszukiwania.

  • Umieść słowa kluczowe na początku tytułu wskazówki dla użytkowników.

  • Porządkuj informacje za pomocą nagłówków i list.

Data publikacji: