Jak wysłać urządzenie Apple TV do Apple w celu serwisowania
Po skontaktowaniu się z Apple w sprawie obsługi serwisowej otrzymasz zestaw zawierający wszystko, czego potrzebujesz, aby zwrócić produkt do Apple.
Przygotuj Apple TV do zapakowania i wysyłki
W celu przygotowania Apple TV wykonaj następujące czynności:
Włóż Apple TV do białej torebki i zamknij torebkę.
Zamocuj zamkniętą białą torebkę pod plastikową folią na wkładce. Nie dołączaj wraz z nim przewodu zasilania ani pilota Apple TV. Jeśli dołączysz dodatkowe przedmioty, nie będziemy mogli Ci ich zwrócić.
Zegnij boczne wypustki w kierunku wkładki, aby zacisnąć plastikową folię.
Złóż końcowe wypustki wkładki w kierunku plastikowej folii.
Włóż złożoną wkładkę do brązowego pudełka transportowego i zamknij pudełko*.
Zaklej pudełko taśmą i wyślij je do AppleNo alt supplied for Image
* Apple nie odpowiada za żadne uszkodzenia powstałe w trakcie transportu.
Wysyłanie urządzenia Apple TV do Apple
Wybierz kraj lub region:
Dowiedz się, jak używać zamiennego Apple TV.
INFORMACJA DLA KONSUMENTÓW W KALIFORNII
1. Zgodnie z wymogami (sekcja 9844 Kodeksu Handlowego i Zawodowego Stanu Kalifornia (California Business and Professions Code)) kosztorys naprawy zostanie przekazany klientowi przez serwisanta na piśmie. Serwisant nie może pobierać opłat za wykonane prace lub dostarczone części przekraczające kosztorys bez uprzedniej zgody klienta. W przypadku, gdy zostało to przekazane na piśmie, serwisant może pobrać uzasadnioną opłatę za świadczone usługi w celu określenia charakteru usterki podczas sporządzania pisemnego kosztorysu naprawy. W celu uzyskania informacji należy skontaktować się z biurem Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814.
2. Nabywca tego produktu w Kalifornii ma prawo do jego naprawy i serwisowania w okresie gwarancji. Okres gwarancji zostanie przedłużony o liczbę pełnych dni, w czasie których produkt nie znajdował się w posiadaniu konsumenta z uwagi na naprawy gwarancyjne. Jeżeli wada wystąpi w okresie gwarancji, gwarancja nie wygaśnie, dopóki wada nie zostanie usunięta. Okres gwarancji zostanie również wydłużony, jeżeli naprawy gwarancyjne nie zostały wykonane z powodu opóźnień spowodowanych okolicznościami niezależnymi od nabywcy lub jeżeli naprawy gwarancyjne nie usunęły wady, a nabywca powiadomi producenta lub sprzedawcę o niepowodzeniu napraw w ciągu 60 dni od ich wykonania. Jeśli po dokonaniu rozsądnej liczby prób wada nie została usunięta, nabywca może zwrócić produkt w celu wymiany lub zwrotu kosztów, w obu przypadkach po odliczeniu rozsądnej opłaty za użytkowanie. Wydłużenie terminu nie ma wpływu na ochronę lub uprawnienia przysługujące nabywcy na mocy innych przepisów prawa.
