Jeśli widzisz komunikat „Bateria w Twoim iPhonie może wymagać serwisu”
Dowiedz się, co zrobić, jeśli widzisz tę informację na ekranie Ustawienia > Bateria.
Treść komunikatu
Jeśli iPhone używa systemu iOS 10.2.1 lub nowszego, ale nie starszego niż iOS 11.2.6, na ekranie Ustawienia > Bateria może się pojawić następująca informacja: Bateria w Twoim iPhonie może wymagać serwisu.
Jeśli iPhone używa systemu iOS 11.3 lub nowszego, zapoznaj się z artykułem bateria i wydajność iPhone’a, aby uzyskać więcej informacji na temat sprawdzania kondycji baterii.
Powód pojawienia się komunikatu
Wykonując testy diagnostyczne w systemie iOS, wykryliśmy, że bateria w iPhonie może wymagać wymiany. W miarę gdy bateria zbliża się do końca swojego czasu eksploatacji, zmniejsza się jej zdolność do dostarczania energii. W rezultacie bateria może wymagać coraz częstszego ładowania, a iPhone może się nieoczekiwanie wyłączać.
Nie stanowi to zagrożenia bezpieczeństwa, ale sygnał, że bateria może wymagać wymiany. Można nadal używać iPhone’a, zanim bateria zostanie oddana do sprawdzenia. W międzyczasie można zauważyć następujące objawy: wolniejsze uruchamianie się aplikacji, niższa częstotliwość klatek podczas przewijania oraz inne ograniczenia wydajności.
Wszystkie baterie akumulatorowe są częściami zużywającymi się i mają ograniczony czas eksploatacji, ostatecznie wymagając serwisowania lub recyklingu. Na wydajność i czas eksploatacji baterii urządzenia wpływają przeróżne czynniki, między innymi liczba cykli ładowania, chemiczne starzenie się baterii oraz poddawanie jej działaniu ekstremalnie wysokich lub niskich temperatur. Dowiedz się więcej o maksymalizowaniu czasu pracy i eksploatacji baterii.
Dalsza pomoc
Aby uzyskać pomoc przy wymianie baterii, skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu uzyskania informacji o opcjach serwisowych.
Roczna gwarancja Apple, plan AppleCare+ i przepisy prawa konsumenckiego obejmują ochronę serwisową wadliwej baterii.Jeśli bateria nie jest objęta ochroną serwisową, Apple oferuje odpłatną usługę wymiany baterii.
* Niektóre podrabiane baterie oraz baterie innych firm mogą mieć błędy konstrukcyjne, stwarzając w efekcie zagrożenie bezpieczeństwa. Jeśli chcesz mieć pewność, że podczas wymiany baterii otrzymasz oryginalną baterię Apple, zalecamy udanie się do sklepu Apple Store lub Autoryzowanego Serwisu Apple.
