Jeśli nie działa lewa lub prawa słuchawka AirPods

Dowiedz się, co zrobić, jeśli jedna słuchawka AirPods nie odtwarza dźwięku lub jedna ze słuchawek AirPods jest głośniejsza lub cichsza od drugiej.

Jeśli jedna słuchawka AirPods nie odtwarza dźwięku

1. Upewnij się, że etui ładujące jest w pełni naładowane. Jeśli etui się nie ładuje, wypróbuj te kroki.

2. Umieść obie słuchawki AirPods w etui ładującym i ładuj je przez 30 sekund.

3. Otwórz etui ładujące w pobliżu iPhone’a lub iPada.

   

4. Sprawdź status ładowania iPhone’a lub iPada, aby upewnić się, że obie słuchawki AirPods się ładują.

   

5. Umieść słuchawkę AirPod, która nie działa, w odpowiednim uchu.

6. Gdy druga słuchawka AirPod jest nadal w etui ładującym, zamknij pokrywę etui.

7. Odtwórz dźwięk, aby przetestować wadliwą słuchawkę AirPod.

8. W zależności od tego, co się stanie:

   • Jeśli nieprawidłowo działająca słuchawka AirPod odtwarza dźwięk, umieść obie słuchawki AirPods w etui ładującym, pozwól, aby ładowały się przez 30 sekund, otwórz etui ładujące w pobliżu iPhone’a lub iPada i sprawdź, czy obie słuchawki działają prawidłowo.

   • Jeśli słuchawka AirPod nadal nie działa, zresetuj słuchawki AirPods. Jeśli właśnie wymieniłeś słuchawkę AirPod, skonfiruj wymienną słuchawkę AirPod.

Jeśli jedna ze słuchawek AirPods jest głośniejsza lub cichsza od drugiej

Jeśli prawa lub lewa słuchawka AirPods nie odtwarza dźwięku lub głośność jest zbyt niska::

1. Zdejmij końcówki słuchawek AirPods, aby sprawdzić siatkę mikrofonu i głośnika na każdej słuchawce AirPods.

   

2. Jeśli widzisz zabrudzenia, wyczyść słuchawki AirPods lub AirPods Pro.

3. Przejdź do menu Ustawienia > Dostępność > Dźwięk/wizualne > Wyrównanie, a następnie upewnij się, że wyrównanie jest ustawione na środku.