ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਦੇ iPhone ਜਾਂ iPad ਉੱਤੇ Wi-Fi ਨਾਲ਼ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ Wi-Fi ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੀਆਂ Wi-Fi ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ।
ਆਪਦੀਆਂ Wi-Fi ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂਚੋ
ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ।
Wi‑Fi 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ Wi‑Fi ਚਾਲੂ ਹੈ।
ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੇ ਨਾਮ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
ਇਹ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਨੈਕਟ ਹੋ, ਨੀਲੇ ਚੈੱਕਮਾਰਕ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇਕਰ ਵੀ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, Settings ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਜਾਓ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕੇ ਏਅਰਪਲੇਨ ਮੋਡ ਬੰਦ ਹੈ।
Wi‑Fi 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਟੈਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ Connectivity Assist ਬੰਦ ਹੈ। ਜੇਕਰ Wi-Fi ਸੈਟਿੰਗ ਫਿੱਕੀ (ਸਲੇਟੀ ਰੰਗੀ) ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇਕਰ ਵੀ "ਕੋਈ ਇੱਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ" ਵਰਗਾ ਸੁਨੇਹਾ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਆਪਦੇ ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂਚੋ।
VPN ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ VPN ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲ ਹੈ:
ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅਣਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ।
ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।
Wi‑Fi ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ VPN ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਰਤਣਾ ਹੀ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ VPN ਮੈਨੇਜਰ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ VPN ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਫਟਵੇਅਰ।
ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਖਾਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ, ਤਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸ਼ਾਇਦ ਲੁਕਵਾਂ ਉਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਕਰਕੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨੈੱਟਵਰਕ Apple ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੌਨਫਿਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨੀਆਂ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀਆਂ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ (ISP)।
Wi‑Fi ਰਾਊਟਰ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰੋ
ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ Wi‑Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ Wi‑Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਫ਼ਰਮਵੇਅਰ ਨਾਲ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਰਾਊਟਰ ਤੁਹਾਡੇ Apple ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਨਾਲ਼ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਰਾਊਟਰ ਚਾਲੂ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਰੇਂਜ ਵਿੱਚ ਹੈ—ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਸਿਗਨਲ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਦੂਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਆਪਦਾ ਰਾਊਟਰ ਵੱਖਰੀਆਂ ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੂਜੀ ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, 2.4 GHz ਦੀ ਬਜਾਏ 5 GHz ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ।
ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ ਕੇਬਲ ਮੋਡਮ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰ ਕੇ, ਫਿਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਵਾਪਸ ਪਲੱਗ ਲਗਾ ਕੇ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤਾਜ਼ਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਛੋਟੀਆਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰੋ
ਆਪਣੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਾਰੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਹਟ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ, ਕੰਮ ਅਤੇ ਸਕੂਲ ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕੌਨਫਿਗ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਤਦ ਹੀ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਹੋਰ ਹੱਲ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਣ। ਜੇ ਕੋਈ ਸਕੂਲ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਕੌਨਫਿਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ IT ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ।
ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ।
ਜਨਰਲ ਨੂੰ ਟੈਪ ਕਰੋ।
[device] ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ ਜਾਂ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
ਰੀਸੈੱਟ ਕਰੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ ਨੂੰ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਸਾਰੇ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ, ਸੈਲੂਲਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਅਤੇ VPN ਅਤੇ APN ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈੱਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
![iPhone ਸਕਰੀਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ [device] ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ ਜਾਂ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰੋ ਸਮੇਤ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਾਲਾ ਮੇਨੂ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/ios-27-iphone-17-pro-settings-general-transfer-reset-iphone-reset.png)
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਡਿਵਾਈਸ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ Wi-Fi ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਵੀ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨੂੰ ਐਕਸੈੱਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ISP ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਹੋਰ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ਼ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਪਰ ਆਨਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਉੱਤੇ ਆਪਦੇ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਔਨਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਹੋ ਪਾ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਸੇਵਾ ਹੋਵੇ। ਆਪਣੇ ISP ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਇਹ ਦੇਖਣ ਵਾਸਤੇ ਕਿ ਕੀ ਆਪਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਕੇਵਲ ਆਪਦੇ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ਼ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਥਾਨ 'ਤੇ Wi-Fi ਨਾਲ਼ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਆਪਦਾ ਡਿਵਾਈਸ ਕਿਸੇ ਵੀ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ਼ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ Apple ਨਾਲ਼ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।