ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ
ਜਾਣੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ Apple ਡਿਵਾਇਸ ਲਈ ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਇਸ ਲਈ AppleCare ਕਵਰੇਜ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪਲਾਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। AppleCare ਕਵਰੇਜ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਇਸ 'ਤੇ AppleCare & Warranty (AppleCare ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ) ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਾਂ, Settings (ਸੈਟਿੰਗਾਂ) ਖੋਲ੍ਹੋ, General (ਜਨਰਲ) ਚੁਣੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ AppleCare & Warranty (AppleCare ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ) ਚੁਣੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਲਾਨ ਉਦੋਂ ਵੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ।
ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਤੁਹਾਡੇ Apple ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਨਾ ਹੋਵੇ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Apple ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ Apple ਤੋਂ ਗਾਹਕੀ ਵਜੋਂ ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਗਾਹਕੀ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ Apple ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ Settings (ਸੈਟਿੰਗਾਂ) ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ, ਆਪਣਾ Apple ਖਾਤਾ ਚੁਣ ਕੇ, ਅਤੇ ਫਿਰ Subscriptions (ਗਾਹਕੀਆਂ) ਚੁਣ ਕੇ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਇਸ 'ਤੇ ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਾਂ, ਆਪਣੀ Apple ਖਾਤਾ ਗਾਹਕੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਲੱਭੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਇਸ 'ਤੇ ਆਪਣੇ Apple ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਦਿਸ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਆਪਣੇ Apple ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਸੈੱਟਅੱਪ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ Apple ਖਾਤੇ ਲਈ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਪਣੇ Apple ਡਿਵਾਇਸ 'ਤੇ ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰਨਾ ਪੂਰਾ ਕਰੋ
ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਇਸ 'ਤੇ AppleCare & Warranty (AppleCare ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ) ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਜਾਂ Settings (ਸੈਟਿੰਗਾਂ) ਖੋਲ੍ਹੋ, General (ਜਨਰਲ) ਚੁਣੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ AppleCare & Warranty (AppleCare ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ) ਚੁਣੋ।
ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਉਹ ਡਿਵਾਇਸ ਚੁਣੋ ਜੋ "Finish AppleCare+ Setup" ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਸੈੱਟਅੱਪ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਵਾਇਸ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
ਫਿਰ, ਆਪਣੇ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ "Link Plan to Your Apple Account" (ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਆਪਣੇ Apple ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰੋ) ਚੁਣੋ।
ਔਨਲਾਈਨ ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰਨਾ ਪੂਰਾ ਕਰੋ
ਆਪਣੇ AppleCare ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਆਪਣੇ Apple ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ My Support (ਮੇਰੀ ਸਹਾਇਤਾ) 'ਤੇ ਜਾਓ
ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ Apple ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਹੋਵੇ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ Apple ਖਾਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਉਸ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਹੋਵੇ।
AppleCare ਪਲਾਨ ਲੱਭਣ ਲਈ ਉਸ Apple ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਹਰਾਏ ਗਏ AppleCare ਪਲਾਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਨਹੀਂ ਲਏ ਜਾ ਸਕੇ
ਜੇਕਰ Apple ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਹਰਾਏ ਗਏ AppleCare ਪਲਾਨ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਫਾਇਲ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਤੁਹਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕਵਰੇਜ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਰੱਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਇਸ 'ਤੇ ਆਪਣੇ AppleCare ਪਲਾਨ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਾਣੋ ਕਿ ਆਪਣੇ Apple ਖਾਤੇ ਦੀ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਣਾ ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਨਵੀਂ AppleCare ਕਵਰੇਜ ਲਈ ਯੋਗ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਇਸ 'ਤੇ AppleCare & Warranty (AppleCare ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ) ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਜਾਂ Settings (ਸੈਟਿੰਗਾਂ) ਖੋਲ੍ਹੋ, General (ਜਨਰਲ) ਚੁਣੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ AppleCare & Warranty (AppleCare ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ) ਚੁਣੋ।
ਜਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ AppleCare ਕਵਰੇਜ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਇਸ ਲਈ ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣਾ AppleCare ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਇਸ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਦਦ ਲਈ Apple Support ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:
AppleCare ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਨੰਬਰ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Apple ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਡਿਵਾਇਸ ਚੁਣ ਕੇ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਔਨਲਾਈਨ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਪਲਾਨ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਡਿਵਾਇਸ ਦਾ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ। ਜਾਣੋ ਕਿ ਆਪਣੇ Apple ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਦਾ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭਣਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ AppleCare ਪਲਾਨ ਅਤੇ Apple ਡਿਵਾਇਸ ਦੀ ਅਸਲ ਵਿਕਰੀ ਰਸੀਦ।
ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਦਾ Apple ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਉਹ Apple ਖਾਤਾ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਲਿੰਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
