Nike+iPod svarservice

Les mer om servicealternativer, garanti og priser for Nike+ iPod.

Hvordan får jeg reparert Nike + iPod-mottakeren eller -sensoren?

Apple tilbyr mange måter å få kundestøtte og service for Nike + iPod-mottakeren eller -sensoren på.  Velg den som er best for deg. Kundestøtteartiklene våre har kanskje svar på spørsmålet ditt.

Få hjelp med Nike + iPod

Kontakt oss

Kontakt oss for å få råd fra en ekspert hos Apple-kundestøtte. Vi kan hjelpe deg å løse problemet. Før du kontakter oss må du finne fram Nike + iPod-mottakerens serienummer, Apple-ID-en og passordet ditt.

Finn produktets serienummer
Start en kundestøtteforespørsel

Send den

Kontakt oss og vi sender deg en boks til Nike + iPod-produktet. Du kan sende produktet til oss og vi vil reparere eller erstatte det så raskt som mulig.

Lær hvordan du sikkerhetskopierer treningsdataene
Start en serviceforespørsel

Ta det med

For å få personlig hjelp må du ta med produktet til en Apple-autorisert tjenesteleverandør.

Finn en Apple-autorisert tjenesteleverandør
Lær hvordan du sikkerhetskopierer treningsdataene

Hvor mye kommer det til å koste?

Du betaler ikke noe hvis problemet er dekket av garantien eller forbrukerlovgivningen. Hvis problemet ikke er dekket, kan du måtte betale for en erstatning.

Kontroller garantidekningen

Hvor lang tid tar det?

Reparasjonskilde 

Omtrentlig tid 

Send den

Omtrent 1 uke

Ta den med til en Apple-autorisert tjenesteleverandør

Spør tjenesteleverandøren

Dekning i henhold til Apples begrensede garanti

Apples begrensede garanti dekker Nike + iPod-produktet ditt og Apple-merket tilbehør mot mangler i opptil ett år fra datoen du kjøpte dem på. Apples begrensede garanti kommer i tillegg til rettigheter som er nedfelt i forbrukerkjøpsloven.

Garantien vår dekker ikke skader forårsaket av uhell eller uautoriserte endringer. Du kan kontrollere garantistatusen for Nike + iPod-mottakeren på nett og oppdatere informasjonen om kjøpsbeviset ditt hvis det er feil i oppføringene våre. Det er kanskje nødvendig for oss å se kjøpskvitteringen for å kontrollere sensorens garantistatus.

Les Apples begrensede garanti
Kontroller garantistatusen

Service utenom garantien

Reparasjoner dekkes ikke av garanti hvis

  • Nike+ iPod-mottakeren eller -sensoren er mer enn ett år gammel
  • Produktet har et problem som ikke dekkes av garantien, for eksempel skade ved uhell eller skade forårsaket av uautoriserte endringer

Hvis Nike + iPod-produktet ikke dekkes av Apples begrensede garanti, kan vi kanskje reparere eller erstatte det mot en avgift utenom garantien.  Du kan ha ytterligere rettigheter under forbrukerlovgivning.

Les Apples begrensede garanti
Les Apples vilkår og betingelser for reparasjon

Gjør deg klar for Nike+ iPod-service

  • Koble iPod til datamaskinen og åpne iTunes. Du vil bli bedt om å sende treningsdataene dine til nikeplus.com.
  • Last opp treningsdataene slik at du kan få dem tilbake igjen etter servicen.

Lær hvordan du sikkerhetskopierer treningsdataene med iTunes
Se kundestøttesiden for Nike+
Les Apples personvernerklæring

Etter service

Når du får Nike+ iPod-produktet tilbake fra service, kobler du iPod til datamaskinen igjen. Bruk iTunes til å hente treningsdataene dine fra nikeplus.com.

Vi garanterer for servicen vår i 90 dager eller den gjenværende varigheten til Apple-garantien din, avhengig av hvilken som varer lengst. Du kan ha ytterligere rettigheter under forbrukerlovgivning. Vi tilbyr denne dekningen uansett om det er vi eller en Apple-autorisert tjenesteleverandør som utfører servicen.

Gjenopprett treningsdataene på iPod