Ekspressutskiftingstjeneste for iPad

Skift ut iPad raskt med AppleCare Protection Plan

Hva er ekspressutskiftingstjenesten?

Ekspressutskiftingstjenesten er en fordel med AppleCare Protection Plan-dekningen din. Vi kan sende deg en erstatnings-iPad før du returnerer produktet ditt til oss. Vi inkluderer emballasje, slik at du kan returnere produktet som er skadet eller ikke fungerer.

Kontakt Apple for å sende inn en forespørsel om ekspressutskiftingstjeneste.

Sjekk service- og kundestøttedekningen din

Hvor mye koster ekspressutskiftingstjenesten?

Hvis du bestiller ekspressutskiftingstjenesten gjennom AppleCare+-abonnementet ditt, betaler du ingen avgift for ekspressleveringen. Eventuelle avgifter du betaler, er knyttet til iPaden du får i erstatning. 

Enkelte problemer dekkes kanskje av Apples begrensede garantiAppleCare+, eller forbrukerlovgivningen.I disse tilfellene betaler du ingen gebyrer for erstatningsproduktet. Hvis iPaden din har fått skade ved uhell, betaler du et behandlingsgebyr med AppleCare+, slik det er vist nedenfor. 

iPad-modell

Behandlingsgebyr med AppleCare+

Alle kvalifiserte iPad-modeller

390 NOK

Hvis du allerede har brukt tilfellene av skade som følger med AppleCare+, må du betale enavgift utenom garantien for erstatningen. 

Se Apples avgifter utenom garantien
Se vilkårene og betingelsene for ekspressutskiftingstjenesten

 

Hvordan returnerer jeg den opprinnelige iPaden?

Vi sender deg en erstatnings-iPad med forsendelsesmateriell og instruksjoner. Erstatningsenheten er tilbakestilt til fabrikkinnstillingene. Send den originale iPaden til oss innen 10 virkedager etter henvendelsen din for å unngå å betale hele erstatningsverdien.

Før du sender iPaden til oss, må du sørge for at du sikkerhetskopierer dataene dine og klargjør iPaden for erstatning. Dataene dine finnes ikke på erstatningsenheten, så du må gjenopprette dataene fra sikkerhetskopien din.

Les Apples retningslinjer for personvern

Hva er belastningene på kredittkortet mitt?

Når du sender en forespørsel om ekspressutskiftingstjenesten, legger vi inn en midlertidig reservasjon på kredittkortet ditt for å dekke hele erstatningsverdien for produktet ditt. Den midlertidige reservasjonen utløper i følgende tilfeller:

  • Hvis reparasjonen er dekket av garantien, AppleCare Protection Plan eller forbrukerlovgivningen.
  • Hvis vi mottar originalproduktet innen 10 virkedager.
  • Hvis originalenheten har ikke alvorlige skader eller uautoriserte endringer.

Erstatningsverdi

Når vi sender deg en erstatnings-iPad via ekspressutskiftingstjenesten, må du returnere den opprinnelige iPaden innen ti virkedager. Etter ti dager belaster vi deg for hele erstatningsverdien. 

Hvis vi mottar iPaden din og kommer frem til at den har blitt alvorlig skadet i en ulykke eller er i ustand som følge av uautoriserte endringer, må du betale hele erstatningsverdien.

iPad Pro

iPad Pro (12,9-tommers, 5. generasjon) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 GB 12 190 NOK 13 990 NOK
256 GB 13 290 NOK 15 090 NOK
512 GB 15 490 NOK 17 290 NOK
1 TB 19 890 NOK 21 690 NOK
2 TB 24 290 NOK 26 090 NOK
iPad Pro (12,9-tommers, 4. generasjon) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 GB 10 490 NOK 12 290 NOK
256 GB 11 590 NOK 13 390 NOK
512 GB 13 790 NOK 15 590 NOK
1 TB 15 990 NOK 17 790 NOK

iPad Pro (12,9-tommers, 3. generasjon) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 10 890 NOK 12 390 NOK
256 GB 12 190 NOK 13 890 NOK
512 GB 14 390 NOK 15 890 NOK
1 TB 16 390 NOK 17 890 NOK
iPad Pro (12,9-tommers, 2. generasjon) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 8 990 NOK 10 490 NOK
256 GB 10 490 NOK 11 990 NOK
512 GB 12 490 NOK 13 990 NOK
iPad Pro (12,9-tommers) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 7 890 NOK
128 GB 8 590 NOK 10 090 NOK
256 GB 9 390 NOK 10 890 NOK

iPad Pro (11-tommers, 3. generasjon) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 GB 8 990 NOK 10 790 NOK
256 GB 10 090 NOK 11 890 NOK
512 GB 12 290 NOK 14 090 NOK
1 TB 16 690 NOK 18 490 NOK
2 TB 21 090 NOK 22 890 NOK

iPad Pro (11-tommers, 2. generasjon) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 GB 7 890 NOK 9 690 NOK
256 GB 8 990 NOK 10 790 NOK
512 GB 11 190 NOK 12 990 NOK
1 TB 13 390 NOK 15 190 NOK
iPad Pro (11-tommers) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 8 590 NOK 10 390 NOK
256 GB 9 790 NOK 11 590 NOK
512 GB 12 190 NOK 13 890 NOK
1 TB 14 390 NOK 15 890 NOK
iPad Pro (10,5-tommers) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 6 290 NOK 7 790 NOK
256 GB 7 790 NOK 9 290 NOK
512 GB 9 790 NOK 11 290 NOK
iPad Pro (9,7-tommers) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 5 990 NOK 7 490 NOK
128 GB 6 890 NOK 8 390 NOK
256 GB 7 690 NOK 9 190 NOK

 

iPad mini

 

iPad mini 5 Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 4 990 NOK 6 590 NOK
256 GB 6 890 NOK 8 490 NOK
iPad mini 4 Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 GB 3 890 NOK 4 990 NOK
32 GB 4 490 NOK 5 690 NOK
64 GB 4 690 NOK 5 890 NOK
128 GB 4 290 NOK 5 790 NOK
iPad mini 2 Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 GB 2 790 NOK 3 990 NOK
32 GB 2 890 NOK 4 090 NOK
64 GB 3 790 NOK 4 790 NOK
128 GB 4 190 NOK 5 290 NOK

iPad Air

iPad Air 4 Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 6 990 NOK 8 490 NOK
256 GB 8 790 NOK 10 290 NOK
iPad Air 3 Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 5 790 NOK 7 290 NOK
256 GB 7 590 NOK 9 090 NOK

iPad Air 2 Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 GB 4 390 NOK 5 590 NOK
32 GB 4 490 NOK 5 690 NOK
64 GB 5 290 NOK 6 490 NOK
128 GB 5 490 NOK 6 690 NOK
iPad Air Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 GB 3 790 NOK 4 990 NOK
32 GB 4 290 NOK 5 490 NOK
64 GB 4 590 NOK 5 790 NOK
128 GB 4 990 NOK 6 090 NOK

iPad

iPad (8. generasjon) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 3 990 NOK
5 490 NOK
128 GB 4 990 NOK
6 490 NOK
iPad (7. generasjon) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 3 590 NOK 5 090 NOK
128 GB 4 590 NOK 6 090 NOK

iPad (6. generasjon) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 3 490 NOK 4 990 NOK
128 GB 4 490 NOK 5 990 NOK
iPad (5. generasjon) Erstatningsverdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 3 300 NOK 4 800 NOK
128 GB 4 300 NOK 5 800 NOK

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer mva. Du får en iPad i erstatning som er ny eller tilsvarende ny. Apple forbeholder seg retten til å endre erstatningsverdien på denne nettsiden fra tid til annen.

Se vilkårene og betingelsene for ekspressutskiftingstjenesten