Ekspressutskiftingstjeneste for iPad

Skift ut iPad-enheten din raskt med AppleCare Protection Plan

Hva er Ekspressutskiftingstjeneste?

Ekspressutskiftingstjenesten er en fordel med AppleCare Protection Plan-dekningen din. Vi kan sende deg en erstatnings-iPad før du returnerer produktet ditt til oss. Vi inkluderer emballasje slik at du kan returnere det defekte produktet.

Kontakt Apple for å sende inn en forespørsel om ekspressutskiftingstjeneste.

Sjekk service- og brukerstøttedekningen din

Hvor mye koster ekspressutskiftningstjenesten?

Ekspresstjenesten er gratis. Eventuelle avgifter du betaler, er knyttet til erstatningsenheten. 

Enkelte iPad-problemer dekkes kanskje avgarantiAppleCare Protection Plan eller forbrukerlovgivning. Hvis problemet med iPad-enheten er dekket, slipper du kanskje å betale for erstatningsenheten. Hvis problemet med iPad-enheten ikke er dekket, må du betale en avgift utenom garantien.

iPad-modell

Avgift utenom garantien

iPad mini, iPad mini 2

2090,75 NOK

iPad mini 3, iPad mini 4

3090,75 NOK

iPad 2, 
iPad Air, 
iPad 5. generasjon,
iPad 6. generasjon

2590,75 NOK

iPad Air 2,
iPad 4. generasjon

3090,75 NOK

iPad Pro (9,7 tommer)

4090,75 NOK

iPad Pro (10,5 tommer) 4890,75 NOK

12,9-tommers iPad Pro, 
iPad Pro (12,9 tommer,
2. generasjon)

6490,75 NOK

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer mva. Priser utenom garantien inkluderer også et fraktgebyr på 100,75 NOK. Du får en erstatnings-iPad som er ny eller tilsvarer en ny.

Se vilkårene og betingelsene for ekspressutskiftingstjenesten

Hvordan returnerer jeg den originale iPad-enheten?

Vi sender deg en erstatnings-iPad med forsendelsesmateriell og instruksjoner. Erstatningen er tilbakestilt til fabrikkinnstillingene. Returner den originale iPad-enheten innen ti virkedager etter forespørselen din, for å unngå forsinkelsesgebyrer.

Før du sender iPad-enheten til oss, må du sørge for at du sikkerhetskopierer dataene dine og klargjør iPad for utskifting. Dataene dine finnes ikke på erstatningsenheten, så du må gjenopprette dataene fra sikkerhetskopien din.

Les Apples retningslinjer for personvern

Hva er belastningene på kredittkortet mitt?

Når du sender en forespørsel om ekspressutskiftingstjenesten, legger vi inn en midlertidig reservasjon på kredittkortet ditt, for å dekke hele erstatningsverdien for produktet ditt. Den midlertidige reservasjonen utløper i følgende tilfeller:

  • Hvis reparasjonen er dekket av garanti, AppleCare Protection Plan eller forbrukerlovgivning.
  • Hvis vi mottar originalproduktet ditt i tide. I så tilfelle trenger du ikke å betale noe forsinkelsesgebyr eller erstatningsverdien. 

Forsinkelsesgebyr og erstatningsverdi

Når vi sender deg en erstatnings-iPad via ekspressutskiftingstjenesten, må du returnere den originale iPad-enheten innen ti virkedager. Etter ti dager må du betale erstatningsverdien. 

Hvis den originale iPad-enheten ankommer for sent, fjerner vi gebyret for erstatningsverdien. Du betaler bare forsinkelsesgebyret. En forsinket retur er mellom 10 og 20 virkedager etter at vi sender deg erstatningen.

Hvis problemet er forårsaket av alvorlig skade på iPad, hvis enheten ikke fungerer etter uautoriserte endringer, eller hvis vi ikke mottar enheten i det hele tatt, må du betale erstatningsverdien.

iPad Pro

12,9-tommers iPad Pro (2. generasjon)

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad Pro (12,9 tommer,
2. generasjon)
   
64 GB 1300 NOK 8990 NOK
256 GB 2050 NOK 10 490 NOK
512 GB 3050 NOK 12 490 NOK
iPad Pro (12,9 tommer,
2. generasjon) Wi-Fi + Cellular
   
64 GB 2050 NOK 10 490 NOK
256 GB 2800 NOK 11 990 NOK
512 GB 3800 NOK 13 990 NOK

iPad Pro (10,5 tommer)

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad Pro (10,5 tommer)    
64 GB 1100 NOK 6990 NOK
256 GB 1850 NOK 8490 NOK
512 GB 2850 NOK 10 490 NOK
iPad Pro (10,5-tommers) Wi-Fi + Cellular    
64 GB 1850 NOK 8490 NOK
256 GB 2600 NOK 9990 NOK
512 GB 3600 NOK 11 990 NOK

12,9-tommers iPad Pro

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

12,9-tommers iPad Pro    

32 GB

650 NOK

7690 NOK

128 GB

1100 NOK

8590 NOK

256 GB

1500 NOK

9390 NOK

12,9-tommers iPad Pro
Wi-Fi + Cellular
   

128 GB

1850 NOK

10 090 NOK

256 GB

2250 NOK

10 890 NOK

iPad Pro (9,7 tommer)

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad Pro (9,7 tommer)    

32 GB

1000 NOK

5990 NOK

128 GB

1450 NOK

6890 NOK

256 GB

1850 NOK

7690 NOK

iPad Pro (9,7 tommer)
Wi-Fi + Cellular
   

32 GB

1750 NOK

7490 NOK

128 GB

2200 NOK

8390 NOK

256 GB

2600 NOK

9190 NOK

iPad mini

iPad mini 4

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad mini 4    

16 GB

400 NOK

3790 NOK

32 GB 750 NOK 4490 NOK

64 GB

850 NOK

4690 NOK

128 GB

750 NOK

4490 NOK

iPad mini 4
Wi-Fi + Cellular
   

16 GB

1000 NOK

4990 NOK

32 GB 1350 NOK 5690 NOK

64 GB

1450 NOK

5890 NOK

128 GB

1500 NOK

5990 NOK

iPad mini 3

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad mini 3    

16 GB

300 NOK

3590 NOK

64 GB

550 NOK

4090 NOK

128 GB

1000 NOK

4990 NOK

iPad mini 3
Wi-Fi + Cellular
   

16 GB

750 NOK

4490 NOK

64 GB

1150 NOK

5290 NOK

128 GB

1600 NOK

6190 NOK

iPad mini 2

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad mini 2    

16 GB

400 NOK

2790 NOK

32 GB

450 NOK

2890 NOK

64 GB

900 NOK

3790 NOK

128 GB

1100 NOK

4190 NOK

iPad mini 2
Wi-Fi + Cellular
   

16 GB

1000 NOK

3990 NOK

32 GB

1050 NOK

4090 NOK

64 GB

1400 NOK

4790 NOK

128 GB

1650 NOK

5290 NOK

iPad mini

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad mini    

16 GB

300 NOK

2590 NOK

32 GB

650 NOK

3290 NOK

64 GB

1000 NOK

3990 NOK

iPad mini
Wi-Fi + Cellular
   

16 GB

800 NOK

3590 NOK

32 GB

1150 NOK

4290 NOK

64 GB

1500 NOK

4990 NOK

iPad Air

iPad Air 2

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad Air 2    

16 GB

700 NOK

4390 NOK

32 GB 750 NOK 4490 NOK

64 GB

1150 NOK

5290 NOK

128 GB

1250 NOK

5490 NOK

iPad Air 2
Wi-Fi + Cellular
   

16 GB

1300 NOK

5590 NOK

32 GB 1350 NOK 5690 NOK

64 GB

1750 NOK

6490 NOK

128 GB

1850 NOK

6690 NOK

iPad Air

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad Air    

16 GB

650 NOK

3790 NOK

32 GB

900 NOK

4290 NOK

64 GB

1050 NOK

4590 NOK

128 GB

1250 NOK

4990 NOK

iPad Air
Wi-Fi + Cellular
   

16 GB

1250 NOK

4990 NOK

32 GB

1500 NOK

5490 NOK

64 GB

1650 NOK

5790 NOK

128 GB

1800 NOK

6090 NOK

iPad

iPad 6. generasjon

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi

iPad 6. generasjon
Wi-Fi
   
32 GB 500 NOK 3490 NOK
128 GB 1000 NOK 4490 NOK
iPad 6. generasjon
Wi-Fi + Cellular
   
32 GB 1250 NOK 4990 NOK
128 GB 1750 NOK 5990 NOK

iPad 5. generasjon

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad 5. generasjon Wi-Fi    
32 GB 405 NOK 3300 NOK
128 GB 905 NOK 4300 NOK
iPad 5. generasjon
Wi-Fi + Cellular
   
32 GB 1155 NOK 4800 NOK
128 GB 1655 NOK 5800 NOK

iPad 4. generasjon

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad 4. generasjon    

16 GB

300 NOK

3590 NOK

32 GB

650 NOK

4290 NOK

64 GB

1050 NOK

5090 NOK

128 GB

1450 NOK

5890 NOK

iPad 4. generasjon
Wi-Fi + Cellular
   

16 GB

500 NOK

3990 NOK

32 GB

1150 NOK

5290 NOK

64 GB

1550 NOK

6090 NOK

128 GB

1950 NOK

6890 NOK

iPad 2

iPad-modell

Forsinkelsesgebyr

Erstatningsverdi 

iPad 2 Wi-Fi    

16 GB

300 NOK

3090 NOK

32 GB

650 NOK

3790 NOK

64 GB

1050 NOK

4590 NOK

iPad 2 Wi-Fi + 3G    

16 GB

550 NOK

3590 NOK

32 GB

1150 NOK

4790 NOK

64 GB

1550 NOK

5590 NOK

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer mva. Du får en erstatnings-iPad som er ny eller tilsvarer en ny. Apple forbeholder retten til å endre forsinkelsesgebyret eller erstatningsverdien på denne nettsiden fra tid til annen.

Se vilkårene og betingelsene for ekspressutskiftingstjenesten