Hvis kameraet eller blitsen på iPhone, iPad eller iPod touch ikke fungerer
Hvis bildene dine er uskarpe eller kameraskjermen er svart, gjør du det følgende.
Fjern etuiet og eventuelt tilbehør eller beskyttelse, og test deretter
Fjern etuiet og eventuelt tilbehør eller beskyttelse som kan blokkere kameraet, eller som plasserer en magnet nær kameraet.
Test kameraet ved å prøve å ta et bilde.
Test LED-blitsen:
Prøv lommelykten i Kontrollsenter på iPhone eller Kontrollsenter på iPad. På iPhone X eller nyere eller iPad sveiper du ned fra øvre høyre hjørne av skjermen. På iPhone 8 eller eldre sveiper du opp fra bunnen av hvilken som helst skjerm.
Trykk på Lommelykt-knappen
.
for å velge en annen innstilling. 
En konfigurasjonsprofil, inkludert en profil i MDM (administrasjon av mobile enheter), kan deaktivere kameraet.
Kontakt Apple-kundestøtte
Hvis kameraet eller blitsen fortsatt ikke fungerer på riktig måte, kontakter du Apple-kundestøtte for å diskutere servicealternativer.
Hvis du vil prøve flere løsninger på egen hånd
Hvis du foretrekker å prøve flere løsninger på egen hånd for å fikse kameraet, kan du følge denne fremgangsmåten. Etter å ha fulgt denne fremgangsmåten, kan det hende du fortsatt må kontakte Apple-kundestøtte.
Hvis bildet er uskarpt, rengjør du linsene foran og bak med en mikrofiberklut. Hvis du ser skitt eller rusk på innsiden av objektivet, det er skade på iPhonen i nærheten av kameraet eller kameraobjektivet ser ut til å være feiljustert eller blokkert, kontakter du Apple-kundestøtte for å diskutere servicealternativer.
Hvis du ser bevegelsesuskarphet i situasjoner med lite lys og du bruker en objektivadapter, et metalletui eller et magnetisk objektivfeste, kan du prøve å ta av tilbehøret.
Start iPhone, iPad eller iPod touch på nytt.
Test kameraet på nytt ved å ta et bilde. Hvis enheten har kamera både foran og bak, sjekker du om ett av dem ikke fungerer, eller om ingen av dem fungerer. For å bytte kamera trykker du på rotasjonsknappen
.
