Først starter du iPhonen på nytt.
Hvis saldoen din fortsatt er feil etter dette, sjekker du de nylige transaksjonene på betalingskortet du brukte til å legge til penger på reisekortet. Hvis du ser belastningen i transaksjonshistorikken, kan det være at saldoen på reisekortet stemmer, selv om saldoen i Lommebok-appen viser et annet beløp.
Hvis saldoen din fortsatt ikke oppdateres, og du ikke ser belastningen i transaksjonshistorikken:
- Åpne Lommebok-appen på iPhone.
- Trykk på reisekortet, og trykk deretter på Mer-knappen
. - Slå på servicemodus hvis du ser det alternativet. Deretter autentiserer du med Face ID, Touch ID eller koden din.
- Trykk på kortet ditt for å slå av servicemodus.
Hvis disse trinnene ikke fungerer, kontakter du utstederen av reisekortet.