Følg fremgangsmåten nedenfor hvis du har glemt din egen kode for skjermtid eller koden til et medlem i familiedelingsgruppen din. Hvis du har glemt sikkerhetskoden for å låse opp iPhone, iPad eller iPod touch, eller du får en melding om at den er deaktivert, følger du denne fremgangsmåten i stedet.
Slik tilbakestiller du koden for skjermtid for en personlig enhet
Følg fremgangsmåten nedenfor for å endre koden for skjermtid på en iPhone, iPad, iPod touch eller Mac.
På en iPhone, iPad eller iPod touch
- Gå til Innstillinger > Skjermtid.
- Trykk på Endre koden for Skjermtid to ganger.
- Trykk på Glemt koden?
- Oppgi Apple-ID og passord*du brukte da du opprettet koden for skjermtid.
- Oppgi en ny kode for skjermtid, og skriv den inn på nytt for å bekrefte.
På Mac
- Sørg for at maskinen er oppdatert til macOS Catalina 10.15.4 eller nyere.
- Velg Apple-menyen > Systeminnstillinger eller Systemvalg, og klikk deretter på Skjermtid.
- Klikk på Endre kode, og klikk deretter på Glemt koden?.
- Oppgi Apple-ID og passord* du brukte da du opprettet koden for skjermtid.
- Oppgi en ny kode for skjermtid, og skriv den inn på nytt for å bekrefte.
Hvis du har Del på tvers av enheter slått på, oppdateres den nye koden for skjermtid på de aktuelle enhetene etter du har tilbakestilt den.
Hvis du fortsatt har problemer med å tilbakestille koden for skjermtid, kan du kontakte Apple-kundestøtte.
Slik tilbakestiller du koden for skjermtid for barnets enhet
Hvis du bruker familiedeling til å administrere barnets konto, er det ikke alternativer for å tilbakestille koden på barnets enhet. Følg denne fremgangsmåten på familieorganisatorens enhet for å tilbakestille koden for skjermtid for barnet ditt.
På en iPhone, iPad eller iPod touch
- På familieorganisatorens enhet går du til Innstillinger > Skjermtid.
- Rull ned, og velg navnet til et barn under Familie.
- Trykk på Endre koden for Skjermtid to ganger. Du kan bli bedt om å autentisere med Face ID, Touch ID eller enhetens sikkerhetskode.
- Oppgi en ny kode for skjermtid, og skriv den inn på nytt for å bekrefte.
På Mac
- Sørg for at maskinen er oppdatert til macOS Catalina 10.15.4 eller nyere.
- Velg Apple-menyen > Systeminnstillinger eller Systemvalg, og klikk deretter på Skjermtid.
- Velg navnet til et barn fra nedtrekksmenyen i sidepanelet til venstre.
- Klikk på Endre kode, og klikk deretter på Glemt koden?.
- Oppgi Apple-ID og passord* du brukte da du opprettet koden for skjermtid.
- Oppgi en ny kode for skjermtid, og skriv den inn på nytt for å bekrefte.
Hvis du har Del på tvers av enheter slått på, oppdateres den nye koden for skjermtid på de aktuelle enhetene etter du har tilbakestilt den.
Hvis du fortsatt har problemer med å tilbakestille koden for skjermtid, kan du kontakte Apple-kundestøtte.
*Finn ut hva du kan gjøre hvis du har glemt Apple-ID-en din eller passordet.
Finn ut mer
Bruk iPhone, iPad eller iPod touch til å konfigurere skjermtid, se enhetsbruken og angi grenser.
Bruk Mac til å konfigurere skjermtid, se enhetsbruken og angi grenser.