Hvis et objekt eller en enhet er knyttet til en annen Apple-ID

Hvis du prøver å konfigurere en Apple-enhet, en AirTag eller et Hvor er?-nettverksobjekt og ser en melding om at den/det er koblet til en annen Apple-ID, må enheten eller elementet fjernes fra den aktuelle Apple-ID-en før du kan koble den til en ny Apple-ID. Den forrige eieren må kanskje følge disse trinnene.

Fjern et objekt eller en enhet i Hvor er?-nettverket fra en Apple-ID

Bruk denne fremgangsmåten for å fjerne enheter som AirPods (3. generasjon), AirPods Pro, AirPods Max og Lommebok i skinn til iPhone, Apple-objekter som AirTag eller objekter i Hvor er?-nettverket.

Denne fremgangsmåten fjerner også Lås for Hvor er?-innstillingen, som knytter enheten eller objektet til en Apple-ID. Lås for Hvor er? må fjernes før du kan knytte enheten eller objektet til en annen Apple-ID.

  • Hvis enheten eller objektet er knyttet til Apple-ID-en til den forrige eieren, må den forrige eieren følge denne fremgangsmåten for å fjerne enheten eller elementet fra Apple-ID-en.
  • Enheten eller objektet må ha Bluetooth-tilkobling til iPhone, iPad, iPod touch eller Mac som brukes til å fjerne enheten eller objektet, og enheten eller elementet må være innenfor Bluetooth-rekkevidde.

Denne fremgangsmåten er den eneste måten å fjerne et objekt fra en Apple-ID og fjerne Lås for Hvor er? på. Fremgangsmåten kan utføres på hvilken som helst iPhone, iPad, iPod touch eller Mac som er logget på med samme Apple-ID. Apple kan ikke fjerne Lås for Hvor er? for deg.

Slik fjerner du AirPods, en AirTag eller Hvor er?-objekter eller -enheter fra en Apple-ID på iPhone, iPad eller iPod touch

  1. Påse at enheten eller objektet har Bluetooth-tilkobling til iPhone, iPad eller iPod touch og er innenfor Bluetooth-rekkevidde.
  2. Åpne Hvor er?-appen og trykk på Objekter- eller Enheter-fanen.
  3. Trykk på objektet eller enheten du vil fjerne, og sveip deretter opp på håndtaket.
    Når du har trykket på et objekt eller en enhet i Hvor er?-appen, sveiper du opp for å se flere valg.
  4. Trykk på Fjern objekt eller Fjern denne enheten, og trykk deretter på Fjern for å bekrefte.
    Trykk på Fjern objekt for å fjerne et objekt fra Hvor er? og fjerne Lås for Hvor er?.

Slik fjerner du AirPods eller et annet Hvor er?-nettverksobjekt fra en Apple-ID på Mac

  1. Påse at enheten har Bluetooth-tilkobling til Macen og er innenfor Bluetooth-rekkevidde.
  2. Åpne Hvor er?-appen.
  3. Velg Enheter-fanen.
  4. Velg enheten du vil fjerne.
  5. Klikk på Mer info-knappen på kartet .
  6. Klikk på Fjern denne enheten.

AirTag og Hvor er?-nettverksobjekter kan kun fjernes fra en Apple-ID via en iPhone, iPad eller iPod touch.

Konfigurer objektet eller enheten i Hvor er?-nettverket ditt med en annen Apple-ID

For å komme i gang med konfigurasjonsprosessen må den nye eieren holde enheten, AirTag eller Hvor er?-nettverksobjektet nær iPhonen, iPaden eller iPod touchen sin.

Hvis du ikke kan fjerne enheten eller objektet fra en Apple-ID

Hvis du ikke kan fjerne enheten eller objektet fra en Apple-ID, bør du tilbakestille enheten/objektet.

Når du tilbakestiller enheten eller objektet, deles ikke posisjonsinformasjonen med den forrige eieren. Du kan imidlertid fortsatt ikke knytte enheten eller objektet til en annen Apple-ID.

Publiseringsdato: