Hvis du trenger hjelp med CarPlay

Hvis CarPlay ikke fungerer som forventet, kan du her lese hva du må gjøre.

Først må du kontrollere at landet eller området du er i støtter CarPlay, og at bilen din støtter CarPlay.Hvis du er usikker på om bilen din støtter CarPlay, kan du kontakte bilprodusenten.

Sørg for at iPhonen din har nyeste versjon av iOS. Hvis iPhonen din er oppdatert til den nyeste versjonen av iOS, følger du denne fremgangsmåten – samtidig som du sjekker CarPlay etter hvert trinn:

  1. Sjekk forbindelsen til CarPlay-stereoen din:
    • Hvis du har en kablet forbindelse, kan du prøve å koble til igjen med en annen USB-kabel til en annen USB-port hvis det er mulig.
    • Hvis du har en trådløs forbindelse, må du sørge for at Wi-Fi og Bluetooth er aktivert under Innstillinger > Wi-Fi og Innstillinger > Bluetooth.
  2. Hvis CarPlay ikke aktiveres automatisk, kan du se etter CarPlay-logoen på skjermen i bilen.
  3. Start iPhonen på nytt og bilen på nytt. 
  4. Kontroller at Siri er aktivert.
  5. Hvis iPhone ikke gjenkjennes av CarPlay, kan du sjekke at CarPlay ikke har restriksjoner. Gå til Innstillinger > Skjermtid > Innhold og personvern, trykk på Tillatte apper, og kontroller at CarPlay er aktivert.
  6. Gå til Innstillinger > Generell > CarPlay, trykk på bilen din, og trykk deretter på Glem denne bilen. Sett deretter opp CarPlay på nytt.
  7. Kontroller at CarPlay-stereoen din bruker den nyeste firmwaren fra bilprodusenten. Se bilens brukerhåndbok for mer informasjon.

Kontakt Apple-kundestøtte dersom du fortsatt har problemer med forbindelsen.

Publiseringsdato: