Oppdater programvaren på enheten
Hvis du ikke oppdaterte iPhone 5 før 3. november 2019, kan den ikke lenger opprettholde den nøyaktige GPS-posisjonen eller bruke funksjoner som avhenger av riktig dato og klokkeslett, inkludert App Store, iCloud, e-post og nettlesing. Du må sikkerhetskopiere og gjenopprette med Mac eller PC for å oppdatere, siden trådløse programvareoppdateringer og iCloud-sikkerhetskopier ikke fungerer lenger.

Sjekk hvilken versjon av iOS enheten har
Etter at du har oppdatert iPhone 5, kan du sjekke at oppdateringen av enheten var vellykket:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Generelt og deretter Om.
- Se etter nummeret ved siden av Programvareversjon.
Versjonsnummeret for den oppdaterte programvaren skal være 10.3.4.

Finn ut mer
Finn ut hvordan dette problemet påvirker andre iPhone- og iPad-modeller.
Hvis du har oppdatert enheten og fortsatt har problemer, kan du sjekke disse artiklene: