Apple har fjernet noen apper fra App Store som installerer rotsertifikater som kan tillate overvåking av data. Hvis du har en av disse appene installert på enheten din, må du slette både appen og tilhørende konfigurasjonsprofil for å sikre at dataene dine forblir sikret.
Slett både appen og konfigurasjonsprofilen
Følg denne fremgangsmåten for å slette en app og tilhørende konfigurasjonsprofil.
- Slett appen.
- Trykk og hold på appsymbolet til det rister.
- Trykk deretter på
øverst til venstre i appen for å slette den. Hvis du ser en melding som sier «Sletting av appen sletter også tilhørende data», trykker du på Slett.
- Hvis appen har en konfigurasjonsprofil, sletter du den. Hvis du ikke ser en konfigurasjonsprofil, går du til neste trinn.
- Gå til Innstillinger > Generelt > Profil og enhetsadministrering, og trykk på appens konfigurasjonsprofil.
- Trykk deretter på Slett profil. Hvis du blir bedt om det, angir du enhetens sikkerhetskode, og deretter trykker du på Slett.
- Start iPhone, iPad eller iPod touch på nytt.