Hvis et Mac-tilbehør trenger mer strøm eller bruker for mye strøm

Følgende symptomer kan bety at en enhet som er koblet til USB-A-, USB-C- eller Thunderbolt 3 (USB-C)-porten på Macen, ikke får nok strøm:

• En melding sier at enheten trenger mer strøm, operasjonen kan ikke fullføres, eller USB-enheter er deaktivert til du kobler fra enheten som bruker for mye strøm.
• En operasjon som krever mer strøm, fungerer ikke. Eksempel: Det krever mer strøm å skrive til disk enn å lese fra den.
• Enheten slås ikke på eller kjennes ikke igjen av Macen.

• Bruk enheten din som en selvdrevet enhet, eller koble den om mulig til en påslått USB- eller Thunderbolt 3 (USB-C)-hub.
  Selvdrevne enheter får strøm fra et strømuttak eller sitt eget batteri. Bus-drevne enheter får strøm fra enheten de er koblet til, som for eksempel Macen.
• Reduser den totale mengden strøm som trengs fra Macen, ved å redusere antall bus-drevne enheter som er koblet til den, eller ved å bruke flere av dem som selvdrevne enheter.
• Hvis enheten er koblet til en annen enhet (f.eks. en skjerm- eller multiportadapter) som en del av en kjede med enheter, er det ikke sikkert at den andre enheten gir nok strøm eller sender gjennom nok strøm fra Macen. Du kan i stedet koble enheten direkte til Macen.
• Påse at både porten på Macen og kabelen du bruker for å koble den til enheten, støtter de samme USB-spesifikasjonene som enheten (eller nyere). Eksempel: Det er ikke sikkert at en enhet som er laget for å støtte USB 3-spesifikasjonene, får nok strøm når den er koblet til en USB 2-port eller -kabel.
• Prøv en annen kabel, i tilfelle kabelen du bruker er ødelagt eller defekt. Hvis du bruker en adapter med kabelen, kan adapteren også være skadet eller defekt.
• Hvis Macen har flere Thunderbolt 3-porter, kobler du enheten til Thunderbolt 3-porten lengst vekk fra den nåværende porten. Hvis enheten for eksempel er koblet til portene på venstre side av MacBook Pro, kobler du til Thunderbolt 3-portene på høyre side. 
• Hvis enheten har programvare (som f.eks. drivere eller firmware) som kan oppdateres, må du påse at den bruker den nyeste programvaren fra produsenten. For å få firmwareoppdateringer for Apple-tilbehør må du oppdatere Apple-programvaren.
• Påse at Macen er våken og startet fra Mac-operativsystemet. Noen Apple-enheter kan bare få mer strøm når Macen er våken og startet fra macOS.

Systeminformasjon viser flere detaljer om USB-strøm på Mac. Koble USB-enheten direkte til Macen, og velg deretter USB fra sidepanelet i Systeminformasjon. Systeminformasjon viser følgende for hver enkelt USB-enhet:

• Tilgjengelig strøm: Standard mengde strøm fra porten enheten er koblet til.
• Strømkrav: Hvor mye strøm enheten trenger.
• Ekstra driftsstrøm: Macer og Apple-skjermer som er lansert etter 2006, kan levere ekstra strøm i én eller flere porter når de er direkte tilkoblet enkelte Apple-enheter som for eksempel iPhone eller iPad. Macen eller skjermen må være slått på og våken for å levere denne ekstra strømmen. En Mac som er startet fra Windows, leverer ikke ekstra strøm.

Finn ut mer om hvor mye strøm som er tilgjengelig for hver enkelt USB-spesifikasjon, som for eksempel USB 2 og USB 3.