Hvis du ikke hører noe lyd eller hører forvrengt lyd fra høyttaleren på iPhone, iPad eller iPod touch
Finn ut hva du kan gjøre hvis du ikke hører stemmen til en annen person tydelig, du hører spraking eller statisk støy, eller du har problemer med lydkvaliteten.
Søk etter feil på høyttaleren
Slå av Lydløsmodus:
Hvis enheten har en Ring/lydløs-bryter, flytter du den fremover – mot skjermen på enheten – slik at oransje ikke vises. Hvis du har en iPhone med handlingsknapp eller en iPad, kan du også sveipe ned fra øverst til høyre på skjermen for å åpne Kontrollsenter og sjekke at Lydløsmodus er slått av. Finn ut hvordan du får tilgang til Kontrollsenter på iPhone eller iPad.
Hvis iPhonen din har en handlingsknapp og denne er satt til Lydløsmodus, trykker du på den. Du kan også endre funksjonen som handlingsknappen kontrollerer.
Åpne Innstillinger, trykk på Fokus, trykk på Ikke forstyrr, og påse at Ikke forstyrr er slått av.
Fjern alle skjermbeskyttere, belegg og deksler fra enheten din.
Kontroller at åpningen til høyttaleren ikke er blokkert eller skitten. På iPhone kontrollerer du at mottakeren ikke er blokkert eller skitten.
Rengjør høyttaleren eller mottakeren med en liten, myk børste hvis det er nødvendig. Sørg for at børsten er ren og tørr.
Åpne Innstillinger, trykk på Lyder (eller åpne Innstillinger, trykk på Lyder og følbar respons), og dra skyveknappen for Ringetone og varsler frem og tilbake et par ganger. Hvis du ikke hører noen lyd, eller hvis høyttalerknappen på skyveknappen for Ringelyd og varsler er nedtonet, kan det hende at høyttaleren din trenger service.
Hvis du hører lyd, kan du prøve å ringe med iPhone og slå på høyttalertelefon. Ring noen med FaceTime på iPad eller iPod touch. Hvis du fremdeles ikke kan høre, hører statiske lyder eller det knitrer, kan det være problemer med nettverket eller signalmottaket. Prøv å ringe igjen senere, eller prøv å ringe fra et annet sted.
Få service
Hvis enheten fortsatt har lydproblemer, trenger du kanskje service. Få service.
FaceTime er ikke tilgjengelig i alle land og regioner.
