Motta VPP (Volume Purchase Program)-kreditt sikkert fra Apple

Etter at organisasjonen har kjøpt VPP-kreditt fra Apple, kan innholdskjøperen bruke den sikre innboksen til å vise bestillingshistorikk og laste ned innløsningskoder.

Kjøpe VPP-kreditt

Som Apple School Manager, Apple Business Manager eller kunde i voluminnkjøpsprogrammet kan organisasjonen din kjøpe VPP-kreditt fra Apple eller en Apple-autorisert forhandler. Når medlemmer av organisasjonen kjøper VPP-kreditt, oppgir de følgende opplysninger:

  • Kredittverdi, som kjøperen må beregne basert på det totale pengebeløpet som trengs for kontoen til innholdskjøperen
  • Navnet på institusjonen eller bedriften
  • Navnet og Apple-ID-en til en registrert innholdskjøper

Vi kontrollerer at kontoen til innholdskjøperen er gyldig. Og når bestillingen er klar, sender vi en e-post med en kobling til en sikker innboks. Innholdskjøperen din bruker denne sikre innboksen til å få tilgang til organisasjonens VPP-kreditt. 

 

Bruke den sikre innboksen

Du kan logge på den sikre innboksen med innholdskjøperens Apple-ID. Når du er logget på, kan du laste ned et regneark med en innløsningskode for hver VPP-kreditt-bestilling. Du kan løse inn og bruke denne koden til å kjøpe innhold med Apper og bøker i Apple School Manager eller Apple Business Manager, eller i Volume Purchase Program Store.

Sende VPP-kreditt på nytt

VPP-kreditt er tilgjengelig for nedlasting i 90 dager fra den sikre innboksen. Når det har gått 90 dager, kan organisasjonen sende VPP-kreditten på nytt hvis den ble kjøpt gjennom institusjonens tilpassede Apple Online Store.

  1. Gå til den tilpassede Apple Online Store.
  2. Gå til Konto-menyen og velg Check Order Status (kontroller bestillingsstatus).
  3. Logg på med samme Apple-ID som du brukte til å kjøpe VPP-kreditt. Du kan også oppgi bestillingsnummeret.
  4. Klikk på Resend Credit (send kreditt på nytt).

Hvis du ikke kjøpte kreditten gjennom en tilpasset Apple Online Store, kan AppleCare sende VPP-kreditten på nytt.

  1. Send en forespørsel med det aktuelle nettskjemaet:
  2. Velg Code Redemption (løs inn kode) fra menyen.
  3. Angi bestillingsnummeret for VPP-kreditten i feltet.
  4. I «Fortell oss mer»-delen ber du om at den utløpte VPP-kreditten skal sendes på nytt til Apple-ID-en din.
  5. Fullfør skjemaet.
  6. Send inn.
Publiseringsdato: