Motta VPP (Volume Purchase Program)-kreditt sikkert fra Apple

Som Apple School Manager, Apple Business Manager eller kunde i voluminnkjøpsprogrammet kan organisasjonen din kjøpe VPP-kreditt fra Apple eller en Apple-autorisert forhandler. Når medlemmer av organisasjonen kjøper VPP-kreditt, oppgir de følgende opplysninger:

• Kredittverdien
• Navnet på institusjonen eller bedriften
• Navnet og Apple-ID-en til en registrert innholdskjøper

Vi kontrollerer at kontoen til innholdskjøperen er gyldig. Og når bestillingen er klar, sender vi en e-post med en kobling til en sikker innboks. Innholdskjøperen vil bruke denne sikre innboksen for å få tilgang til organisasjonens VPP-kreditt. 

Du kan logge på den sikre innboksen med innholdskjøperens Apple-ID. Når du er logget på, kan du laste ned et regneark med en innløsningskode for hver VPP-kreditt-bestilling. Du kan løse inn og bruke denne koden til å kjøpe innhold med Apper og bøker i Apple School Manager eller Apple Business Manager, eller i Volume Purchase Programme Store.

VPP-kreditt er tilgjengelig for nedlasting i 90 dager fra den sikre innboksen. Når det har gått 90 dager, kan organisasjonen sende VPP-kreditten på nytt hvis den ble kjøpt gjennom institusjonens tilpassede Apple Online Store.

1. Gå til Apple Online Store.
2. Gå til Konto-menyen og velg Check Order Status (kontroller bestillingsstatus).
3. Logg deg på med samme Apple-ID som du brukte til å kjøpe VPP-kreditt. Du kan også oppgi bestillingsnummeret.
4. Klikk på Resend Credit (send kreditt på nytt).

Hvis du ikke kjøpte kreditten gjennom en tilpasset Apple Online Store, kan AppleCare sende VPP-kreditten på nytt.

1. Send en forespørsel med det aktuelle nettskjemaet:
   • Bedrifter og virksomheter
   • Utdanningsinstitusjoner
2. Velg Code Redemption (løs inn kode) fra menyen.
3. Angi bestillingsnummeret for VPP-kreditten i feltet.
4. I «Fortell oss mer»-delen ber du om at den utløpte VPP-kreditten skal sendes på nytt til Apple-ID-en din.
5. Fullfør skjemaet.
6. Send.