Sjekk om enheten din er dekket av et AppleCare-abonnement eller Apples begrensede garanti
- Gå til checkcoverage.apple.com
- Skriv inn serienummeret til enheten.
- Følg instruksjonene på skjermen.
Du kan også gå til mysupport.apple.com for å finne ut om enheten din er dekket. Logg inn med Apple-ID-en, og velg deretter enheten din. Finn ut hva du skal gjøre hvis informasjonen er feil, eller du ikke ser AppleCare-abonnementet ditt.
Se hva dekningen inkluderer
- Gå til mysupport.apple.com.
- Logg på med Apple-ID.
- Velg enheten din. Du kan se opplysninger om støtten du er kvalifisert for – inkludert maskinvarereparasjoner og teknisk kundestøtte.
Du kan også se informasjon om dekningen i Innstillinger på iPhone, iPad eller iPod touch. Slik gjør du det:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Generelt.
- Trykk på Om.
- Trykk på navnet til AppleCare-abonnementet ditt. Hvis du ikke ser et AppleCare-abonnement, trykker du på Begrenset garanti eller Dekning utløpt for mer informasjon.
Sjekk når dekningen din utløper
- Gå til mysupport.apple.com.
- Logg på med Apple-ID.
- Velg enheten din. Utløpsdatoen er oppført sammen med andre opplysninger om dekningen din.
Få avtalenummeret eller dekningsbeviset
- Gå til mysupport.apple.com.
- Logg på med Apple-ID.
- Velg enheten din.
- Klikk på Dekningsbevis. Hvis du ikke ser dekningsbeviset, må du sørge for å konfigurere Apple-ID-en din med tofaktorautentisering.