Hvis du fulgte fremgangsmåten for å koble Macen til et Wi-Fi-nettverk, men tilkoblingen til nettverket eller internett ikke er pålitelig, kan fremgangsmåten i denne artikkelen være nyttig.
Se etter Wi-Fi-anbefalinger
Når Macen prøver å koble seg til et Wi-Fi-nettverk, ser den etter problemer som påvirker maskinens evne til å opprette en rask, stabil og sikker tilkobling. Hvis det oppdages et problem, viser Wi-Fi-statusmenyen 
på menylinjen et nytt element: Wi-Fi-anbefalinger. Velg det for å se anbefalte løsninger.
Wi-Fi-anbefalinger er tilgjengelig i macOS Sierra eller nyere.
Analyser det trådløse miljøet ditt
Du kan utføre flere analyser med Wi-Fi-diagnostikk på Mac.
- Avslutt alle åpne apper, og koble deg til Wi-Fi-nettverket ditt om mulig.
- Trykk og hold nede Tilvalg (Alt) ⌥-tasten, og velg deretter Åpne Wi-Fi-diagnostikk på Wi-Fi-statusmenyen .
- Skriv inn administratornavn og -passord når du blir bedt om det.
Wi-Fi-diagnostikk begynner å analysere det trådløse miljøet ditt:
Hvis problemet kommer og går, kan du overvåke Wi-Fi-tilkoblingen din:
Fortsett til sammendraget når du er klar til å se anbefalingene. Wi-Fi-diagnostikk spør om valgfri informasjon om basestasjonen eller den andre ruteren din, slik at dette kan tas med i rapporten som lagres på Macen.
Klikk på infoknappen ved siden av hvert element i sammendraget for å se detaljert informasjon om elementet. Anbefalt bruk av Wi-Fi er tips som gjelder for de fleste Wi-Fi-nettverk.
Sikkerhetskopier eller noter deg nettverks- eller ruterinnstillingene dine før du endrer dem basert på disse anbefalingene, i tilfelle du må bruke dem igjen.
Overvåk Wi-Fi-tilkoblingen din
Macen din kan overvåke Wi-Fi-tilkoblingen for problemer som kommer og går, for eksempel avbrutte tilkoblinger. Følg trinnene for å analysere det trådløse miljøet, men velg Overvåk Wi-Fi-tilkoblingen når du blir bedt om det.
Et vindu viser at overvåkingen pågår. Overvåkingen fortsetter så lenge dette vinduet er åpent og du bruker det samme Wi-Fi-nettverket, også når Macen er i dvalemodus.
Hvis Wi-Fi-diagnostikk finner et problem, stoppes overvåkingen, og du ser en kort beskrivelse av problemet. Deretter kan du gjenoppta overvåkingen eller fortsette til sammendraget for å få detaljert informasjon og anbefalinger.
Opprett en diagnostikkrapport
Wi-Fi-diagnostikk lagrer automatisk en diagnostikkrapport før sammendraget vises. Du kan når som helst opprette en slik rapport: Trykk på og hold nede Tilvalg-tasten, og velg deretter Opprett diagnostikkrapport på Wi-Fi-statusmenyen . Det kan ta Macen flere minutter å opprette rapporten.
- I macOS Sierra og nyere lagres rapporten i mappen /var/tmp på startdisken, som deretter åpnes for deg.
Hvis du vil åpne mappen manuelt, velger du Gå > Gå til mappe på Finder-menylinjen og skriver inn /var/tmp. - I OS X El Capitan og tidligere lagres rapporten på skrivebordet.
Rapporten er en komprimert fil med et navn som begynner med «WirelessDiagnostics». Den inneholder en rekke filer som beskriver det trådløse miljøet ditt i detalj. Disse kan analyseres ytterligere av en nettverksspesialist.
Bruk andre diagnostikkverktøy
Wi-Fi-diagnostikk har flere verktøy for nettverksspesialister. Du kan åpne dem fra Vindu-menyen på menylinjen i Wi-Fi-diagnostikk:
- Info samler inn viktig informasjon om de nåværende nettverkstilkoblingene dine.
- Logger aktiverer bakgrunnslogging for Wi-Fi og andre systemkomponenter. Resultatet lagres i en LOG-fil på samme sted som diagnostikkrapporten på Macen. Loggingen fortsetter selv om du avslutter appen eller starter Macen på nytt, så husk å deaktivere den når du er ferdig.
- Skanning finner Wi-Fi-ruterne i miljøet ditt og samler inn viktig informasjon om dem.
- Ytelse bruker sanntidsgrafer til å vise ytelsen til Wi-Fi-tilkoblingen din:
- Hastighet viser overføringshastigheten over tid i megabit per sekund.
- Kvalitet viser signal-støy-forholdet over tid. Når kvaliteten er for lav, kobles enheten din fra Wi-Fi-ruteren. Ting som påvirker kvaliteten, er blant annet avstanden mellom enheten og ruteren samt hindringer, for eksempel vegger, som svekker signalet fra ruteren. Finn ut mer.
- Signal viser både signal- (RSSI) og støymålinger over tid. Det beste er høye verdier for RSSI og lave for støy, så jo større gapet mellom RSSI og støy er, desto bedre.
- Sniffer samler opp trafikk over Wi-Fi-tilkoblingen din, noe som kan være nyttig når du diagnostiserer et reproduserbart problem. Velg kanal og bredde, og klikk deretter på Start for å begynne å samle opp trafikk på denne kanalen. Når du klikker på Stopp, lagres det en WCAP-fil på samme sted som diagnostikkrapporten på Macen.
Finn ut mer
Flere anbefalinger for best mulig Wi-Fi-ytelse:
- Hold ruteren oppdatert. Hvis du har AirPort Time Capsule, AirPort Extreme eller AirPort Express-basestasjon, kan du se etter den nyeste firmwaren med AirPort-verktøy. Hvis du ikke har ruter fra Apple, kan du se ruterprodusentens nettsted.
- Konfigurer ruteren med Apples anbefalte innstillinger, og pass på at alle Wi-Fi-rutere på det samme nettverket bruker lignende innstillinger. Hvis du bruker en Wi-Fi-ruter med to frekvensbånd, må du passe på at begge båndene bruker samme nettverksnavn.
- Finn ut mer om potensielle kilder til Wi-Fi- og Bluetooth-forstyrrelser.