Hvis du får en melding om at autentisering mislyktes i Mail på iOS
iPhone kan ikke verifisere brukernavnet og passordet for e-posten din hos e-postleverandøren. Du må kanskje oppgi påloggingsinformasjonen på nytt.
Du kan få en melding om at autentisering mislyktes hvis telefonen ikke kan verifisere brukernavnet eller passordet ditt hos e-postleverandøren. Dette kan skje etter et passordbytte, ved tløpt sikkerhetskjennetegn eller hvis tofaktorautentisering krever et spesielt, appspesifikt passord. Slik autentiserer du e-postkontoen din på nytt:
I Innstillinger trykker du på Apper.
Trykk på Mail.
Trykk på Mail-kontoer.
Trykk på kontoen med meldingen om at autentisering mislyktes.
Slå Mail av og på igjen.
Skriv inn e-postadressen og passordet ditt på nytt om nødvendig.
Hvis du fortsatt har problemer med autentisering, må du kanskje starte iPhonen på nytt eller slette e-postkontoen og legge den til igjen.