Hvis du blir bedt om å bekrefte at du er voksen

Når du oppretter en ny Apple-konto eller bruker Apple-tjenester, kan det hende du blir bedt om å bekrefte at du er voksen. Dette er lovpålagt i enkelte land og regioner.

I enkelte delstater, land og regioner må du kanskje bekrefte at du er voksen før du laster ned apper, endrer bestemte innstillinger eller utfører andre handlinger med Apple-kontoen din.

Finn ut mer om regionsspesifikke alderskrav for administrering av Apple-kontoer

Slik bekrefter du at du er voksen

Avhengig av delstat, land eller region kan du bli bedt om å bekrefte at du er voksen når du oppretter en ny Apple-konto, oppdaterer programvaren på enheten din, prøver å endre bestemte sikkerhetsinnstillinger eller prøver å laste ned eller kjøpe apper med en aldersgrense på 18+.

Du kan bekrefte at du er voksen på flere måter:

  • Eksisterende Apple-kontoinformasjon: Apple kan be om å se på informasjon knyttet til kontoen din, inkludert om du har registrert et kredittkort eller hvor lenge du har hatt en Apple-konto for å bekrefte at du er voksen.

  • Bruk et kredittkort – du kan legge til et kredittkort som tilhører deg i Apple-kontoen din for å bekrefte at du er voksen. Hvis du bruker et kredittkort, har du mulighet til å legge det til som betalingsmåte for Apple-kontoen din. Hvis du ikke legger det til som en betalingsmåte, lagres ikke kredittkortet. Debetkort er ikke kvalifisert.

  • Skann ID-den din – du kan skanne passet ditt (tilgjengelig i Texas i USA, Singapore og Storbritannia)*, førerkortet ditt eller en legitimasjon utstedt av myndighetene, for å bekrefte at du er voksen. For å sikre at ID-en din kan skannes må du påse at du er på et sted med god belysning (innendørs fungerer best). Plasser ID-en mot en nøytral bakgrunn og unngå gjenskinn. Sørg for at bildet av ID-en din er tydelig og i fokus før du sender det inn. Apple og Apples tjenesteleverandører bruker bildet av ID-en din til å bekrefte at du er voksen og forhindre svindel. Bildet av ID-en din beholdes i en kort periode for å fullføre denne prosessen. Deretter slettes det.

*Uansett hvilken delstat, hvilket land eller hvilken region du befinner deg i, kan en digital ID i Apple Lommebok som er opprettet med et amerikansk pass, også brukes til å bekrefte at du er voksen.

Hvis du velger å ikke bekrefte alderen din

  • Hvis du velger å ikke bekrefte alderen din når du blir bedt om det, kan du fortsatt bruke enheten din – men du må bekrefte alderen din før du kan slå av enkelte sikkerhetsinnstillinger eller laste ned apper med en aldersgrense på 18+.

  • Hvis du vil bekrefte senere, ser du kanskje en melding i Innstillinger-appen der du kan velge å bekrefte, eller du kan bli bedt om å bekrefte neste gang du utfører den aktuelle handlingen (for eksempel når du prøver å laste ned en app med aldersgrense på 18+).

Hvis du ikke kan bekrefte på enheten

Hvis du ikke kan bekrefte at du er voksen på enheten:

  • Oppdater programvaren: Sørg for at enheten har den nyeste programvareversjonen.

  • Bruk en støttet metode: Du kan bruke et kredittkort som tilhører deg, passet ditt (tilgjengelig i Texas i USA, Singapore og Storbritannia), førerkortet ditt eller en legitimasjon utstedt av myndighetene til å bekrefte at du er voksen. Debetkort eller gavekort kan ikke brukes.

  • Prøv en annen enhet: Noen bekreftelsesmåter er bare tilgjengelige på iPhone og iPad. Hvis du bruker en Mac, Apple Watch, Apple TV eller Apple Vision Pro, kan du prøve å utføre bekreftelsen på en iPhone eller iPad.

Hvis du ikke er voksen

Avhengig av hvor du bor, kan du bli bedt om å koble til en Familiedeling-gruppe med en voksen som har bekreftet alderen sin for å utføre visse handlinger på Apple-kontoen din – for eksempel nedlasting av apper eller endring av visse sikkerhetsinnstillinger. I noen tilfeller kan det hende at enkelte handlinger ikke er tilgjengelige før du fyller 18 år.

Finn ut hvordan du blir med i en Familiedeling-gruppe

Publiseringsdato: