Løs inn pakken med Pro-apper for utdanningskunder
Når du kjøper pakken med Pro-apper for utdanningskunder, løser du inn de fem innløsningskodene for innhold som du mottok i en e-post fra Apple. Deretter laster du ned appene.
Pakken med Pro-apper for utdanningskunder inkluderer Final Cut Pro, Motion, Compressor, Logic Pro og MainStage – som alle er optimalisert for macOS og de nyeste Mac-maskinene og Apple-skjermene. Etter kjøpet mottar du en egen innløsningskode for hver app i en e-post fra Apple.
Det er viktig å løse inn alle fem innløsningskodene. Når du løser inn alle kodene, får du tilgang til fremtidige oppdateringer og kan installere appene dine på andre Macer som bruker samme Apple-konto.
Hvis du kjøpte pakken med Pro-apper for utdanningskunder forhåndsinstallert på en Mac, mottar du ikke innløsningskoder. I stedet må du godta appene.
Finn e-postene fra Apple med innløsningskodene
Innen én til tre virkedager etter at du har kjøpt pakken, kommer du til å motta to e-poster fra Apple om pakken:
Den første e-posten inneholder et passord som du bruker til å åpne PDF-filen som er vedlagt den andre e-posten.
I PDF-filen som er vedlagt den andre e-posten finner du fem innløsningskoder – én for hver app i pakken. PDF-filen inneholder også lisensavtalen for hver app.
For å finne e-postene kan du søke etter emnet «Apple-lisensavtalen din» i innboksen.
Løs inn innholdskoder i App Store på Mac:
Når du har funnet e-posten med kodene, kan du løse dem inn. Etter at koden for en app i pakken er løst inn, lastes den nyeste versjonen av den aktuelle appen automatisk ned fra Mac App Store.
På Macen går du direkte til kodeinnløsningssiden i App Store. Du kan også gjøre følgende:
Åpne App Store.
Klikk på navnet ditt eller påloggingsknappen i sidepanelet.
Klikk på Løs inn gavekort.
Hvis du blir bedt om det, logger du på Apple-kontoen din. Påse at du logger på Mac App Store med Apple-kontoen du vil knytte til appene.
Skriv inn en av de 12-sifrede kodene fra listen over innløsningskodene for innhold i PDF-filen du mottok i e-posten fra Apple. Deretter klikker du på Løs inn. Du kan ikke bruke kameraet på Mac for å løse inn disse innløsningskodene for innhold. Du må skrive inn kodene manuelt.
Hvis du blir bedt om det, logger du på Apple-kontoen din igjen.
Mens appen du nettopp løste inn, lastes ned til Macen, klikker du på Løs inn en annen kode og skriver inn den neste koden.
Fortsett til du har løst inn kodene for alle appene i pakken.
Pro-appene dine er klare til bruk etter at du har lastet dem ned til Macen. Påse at du løser inn alle fem kodene slik at alle appene i pakken er knyttet til Apple-kontoen din. Dette sørger for at du kan oppdatere appene i fremtiden, og installere dem på de andre Macene dine.
Hvis du ikke har mottatt e-postene med innløsningskodene for innhold
Hvis du ikke har mottatt innløsningskodene for innhold innen én til tre virkedager etter at du sendte inn bestillingen din, kan du kontakte Apple Online Store:
For å kontakte Apple Online Store i USA kan du ringe 1-800-MY–APPLE (1-800–692–7753).
I andre land eller regioner går du til Ta kontakt med Apple-nettsiden for å finne nummeret til din lokale Apple Store.
Du trenger bestillingsnummeret ditt, som begynner med bokstaven W og er plassert øverst i e-posten med bestillingsbekreftelsen. I tilfelle du trenger å søke etter e-posten, inneholder emnefeltet teksten «Vi behandler bestillingen din».
Hvis du ikke kan løse inn en innholdskode
Kontroller at Macen din oppfyller minstekravene for appen som du prøver å løse inn en kode for:
Velg Omstart via Apple-menyen for å starte Macen på nytt.
Logg av, og logg deretter på App Store igjen på Macen:
For å logge av velger du Butikk i App Store-menylinjen. Deretter velger du Logg av.
For å logge på igjen klikker du på Logg på nederst til venstre i App Store-vinduet. Deretter logger du på Apple-kontoen din. Bruk kontoen du vil knytte til appen.
Prøv å løse inn koden på nytt. Når du skriver inn koden, må du kontrollere at du har skrevet inn de riktige bokstavene og tallene. Noen bokstaver og tall ser like ut.
Hvis du trenger å installere appene du allerede har løst inn, eller vil installere dem på nytt
Klikk på navnet ditt nederst til venstre i App Store på Macen, eller klikk på Logg på hvis du ikke allerede er logget på. Logg på Apple-kontoen du brukte for å løse inn appene i pakken.
Finn den kjøpte appen du vil installere eller installere på nytt. Deretter klikker du på knappen Last ned
.