Send inn Apple Watch Ultra for en dybde- og vannbestandighetstest

Hvis du har en Apple Watch Ultra-modell og vil kontrollere om dybdemåleren og forseglingene fungerer som de skal, kan du be Apple om å utføre en dybde- og vannbestandighetstest.

I følgende tilfeller kan det være lurt å sende Apple Watch Ultra inn for en dybde- og vannbestandighetstest:

  • Hvis du vil kontrollere funksjonaliteten til dybdemåleren i Apple Watch Ultra.

  • Hvis du kan ha forårsaket usett skade på Apple Watch Ultra – for eksempel ved å falle mens du syklet eller ved å slå klokken mot en stein under en fottur.

Du bør unngå å dykke med Apple Watch Ultra hvis den har synlige sprekker på frontskjermen eller bakkrystallen. Sprekker i skjermen eller krystallen kan føre til at vann trenger inn i og skader klokken, spesielt hvis den utsettes for høyt vanntrykk. Av samme grunn kan ikke dybde- og vannbestandighetstesten utføres hvis Apple Watch Ultra har synlige sprekker.

Dette skjer under en dybde- og vannbestandighetstest

Dybde- og vannbestandighetstesten kontrollerer om klokkens dybdemåler og tetninger fungerer som de skal på tidspunktet som testen utføres.

Først gjennomfører vi en visuell inspeksjon for eventuelle sprekker eller skader på utsiden av Apple Watch Ultra. Hvis klokken ikke har noen synlige skader, tester vi systemvannforseglingene og dybdemåleren.

Hvis Apple Watch Ultra må byttes ut

Hvis Apple Watch Ultra har usett skade, kan dybde- og vannbestandighetstesten gjøre klokken ubrukelig og det kan føre til et erstatningsgebyr hvis enheten ikke dekkes av den begrensede garantien eller gjeldende lover eller forskrifter for forbrukerbeskyttelse.

Be om en dybde- og vannbestandighetstest

Hvis du har sett over Apple Watch Ultra og den ikke har noen synlige sprekker eller skader, kan du be om en dybde- og vannbestandighetstest.* I gjennomsnitt tar det sju til ti virkedager fra du sender klokken til oss til du mottar den (eller en erstatning).

Finn ut mer om service og reparasjoner for Apple Watch

* Dybde- og vannbestandighetstesten er tilgjengelig i USA, Australia, Belgia, Bulgaria, Danmark, Estland, Fastlands-Kina, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Italia, Japan, Korea, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Singapore, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn og Østerrike.

ADVARSEL: Apple Watch Ultra skal bare brukes av trente dykkere for fritidsdykk ned til maksimum 40 meter. Dybde-appen på Apple Watch Ultra er ikke en dykkecomputer og gir ikke informasjon om dekompresjonsstopp, gassanalyse eller andre funksjoner for fritidsdykking. Apple Watch Ultra er kompatibel med tredjepartsapper som kan fungere som dykkecomputer for sportsdykking ned til 40 meter.

Undervannsaktiviteter innebærer risiko. Bruk alltid en sekundær dybdemåler og tidtaker/klokke samt dekompresjonstabeller. Følg alltid sikkerhetsprosedyrene for dykking, og dykk aldri alene. Kontroller funksjonaliteten regelmessig under et dykk, og gå trygt opp til overflaten hvis det ser ut til at det har oppstått en feil. Det er alltid en risiko for dykkersyke/trykkfallsyke når man dykker. Søk øyeblikkelig medisinsk behandling hvis du mistenker dykkersyke.

Mer viktig sikkerhetsinformasjon angående bruk av Apple Watch Ultra til undervannsaktiviteter finner du i artikkelen Mål temperaturen under vann, varighet og dybde med Apple Watch i brukerhåndboken for Apple Watch.

Publiseringsdato: