Hvis du ikke kan koble sammen en Apple Watch med iPhonen din

Når du konfigurerer en Apple Watch, ber iPhonen deg om å holde klokken inntil kameraet på telefonen. Hvis iPhone viser en melding om at den ikke kan koble seg til Apple Watch, eller hvis klokken viser en urskive, må du sørge for at Apple Watch ikke allerede er sammenkoblet.

Koble fra og slett Apple Watch fra en sammenkoblet iPhone

Hvis du har den sammenkoblede iPhonen, kan du koble fra og slette Apple Watch:

1. Åpne Apple Watch-appen på iPhone, trykk på Min klokke-fanen, og trykk på Alle klokker øverst på skjermen.

2. Trykk på «i»-knappen ved siden av klokken du vil koble fra. Deretter trykker du på Koble fra Apple Watch.

3. Trykk én gang til for å bekrefte, og vent til klokken er koblet fra. Apple Watch slettes og fjernes fra iCloud-kontoen din, Aktiveringslås fjernes og klokken er klar for å konfigureres på nytt.

4. Når Apple Watch er koblet fra, kan du koble den til igjen.

Slett Apple Watch uten noen sammenkoblet iPhone

Hvis du ikke kan koble fra Apple Watch fordi du ikke har den sammenkoblede iPhonen, kan du slette klokken.

Når du sletter en Apple Watch i stedet for å koble den fra, er klokken fortsatt beskyttet med Aktiveringslås. Før du kan koble til Apple Watch igjen, skriver du inn Apple-kontoen og passordet som ble brukt til å konfigurere den.

1. Åpne Innstillinger-appen på klokken og trykk på Generelt > Tilbakestill.

2. Trykk på Slett alt innhold og alle innstillinger, og trykk deretter på nytt for å bekrefte.

3. Vent til klokken kobles fra.

4. Når Apple Watch er fullstendig koblet fra, kan du koble den til igjen. Du trenger Apple-kontoen og passordet som ble brukt til å konfigurere klokken.

Tilbakestill Apple Watch uten noen sikkerhetskode

Hvis du ikke kan koble fra eller slette Apple Watch fordi du har glemt koden, kan du tilbakestille klokken.

Når du tilbakestiller en Apple Watch i stedet for å koble den fra, er klokken fortsatt beskyttet med Aktiveringslås. Før du kan koble til Apple Watch igjen, må du skrive inn Apple-kontoen og passordet som ble brukt til å konfigurere den.

1. Plasser Apple Watch på laderen.

2. Hold inne sideknappen til du ser skjermen med av/på-knappen øverst til høyre på skjermen. Deretter slipper du knappen. Hvis Apple Watch har en eldre versjon av watchOS, ser du Slå av-glidebryteren i stedet for av/på-knappen.

3. Hold inne Digital Crown til du ser den røde Nullstill-knappen.

4. Trykk på Tilbakestill, og trykk deretter på Tilbakestill igjen for å bekrefte.

5. Når Apple Watch er fullstendig koblet fra, kan du koble den til igjen. Husk at du trenger Apple-kontoen og passordet som ble brukt til å konfigurere klokken.

Tilbakestill Apple Watch hvis sammenkoblingsprosessen stopper opp

Hvis det virker som om tilkoblingen har stoppet opp – for eksempel hvis sammenkoblingsanimasjonen forblir på skjermen i flere minutter – kan det hjelpe å tilbakestille Apple Watch:

1. Trykk og hold på Digital Crownmens Apple Watch er i sammenkoblingsmodus.

2. Trykk på Tilbakestill når det vises på klokken.

3. Når klokken er tilbakestilt, kan du koble den til igjen.