Hvis du ikke får koblet Bluetooth-tilbehør til iPhone eller iPad

Finn ut hva du må gjøre hvis Bluetooth-tilbehøret ikke kobler seg til iOS- eller iPadOS-enheten.

Prøv denne fremgangsmåten først

Slik kobler du sammen Bluetooth-tilbehør, for eksempel et trådløst tastatur, og iOS- eller iPadOS-enheten:

1. Pass på at Bluetooth-tilbehøret og iOS- eller iPadOS-enheten er nær hverandre.

2. Slå Bluetooth-tilbehøret av og deretter på igjen.

3. Pass på at Bluetooth-tilbehøret er på og fullt oppladet eller koblet til strøm. Hvis tilbehøret bruker batterier, kontrollerer du om de må byttes ut.

4. Hvis du bruker en app sammen med Bluetooth-tilbehøret, går du til Innstillinger > Personvern > Bluetooth på iOS- eller iPadOS-enheten, og kontrollerer at Bluetooth er slått på for appen.

Hvis Bluetooth-tilbehøret fremdeles ikke kobler seg til

• Hvis du tidligere koblet Bluetooth-tilbehøret til iOS- eller iPadOS-enheten:

  1. Koble fra tilbehøret.

  2. Sett det i oppdagelsesmodus igjen.

  3. Prøv å koble den til på nytt.

• Hvis du får parkoblet tilbehøret med enkelte enheter, men ikke iOS eller iPadOS enheten:

  1. Koble fra tilbehøret fra de andre enhetene dine.

  2. Prøv å parkoble tilbehøret med iOS- eller iPadOS-enheten igjen.

• Hvis du vil finne ut om tilbehøret er kompatibelt med iOS- eller iPadOS-enheten din, kan du kontakte produsenten av tilbehøret.

• Hvis du fortsatt opplever noen av disse problemene, kontakter du Apple-kundestøtte:

  • Hvis du ikke får slått på Bluetooth eller innstillingen er nedtonet.

  • Hvis du ikke får koblet noe Bluetooth-utstyr til enheten.

  • Tilbehørsprodusenten bekrefter at tilbehøret fungerer som det skal.

Finn ut mer

• Finn ut hva du kan gjøre hvis du trenger hjelp til å parkoble Bluetooth-tilbehør til Apple TV.

• Få hjelp med å koble iOS-enheten til bilstereoen.

• Les om hvordan du konfigurer AirPods.