Aktiveringslås for iPhone og iPad
Hvor er? inkluderer Aktiveringslås – en funksjon som er designet for å forhindre at uvedkommende bruker iPhonen eller iPaden din hvis du mister enheten eller den blir stjålet. Aktiveringslås slås på automatisk når du slår på Hvor er? på enheten.
Aktiveringslås bidrar til å sikre enheten hvis den skulle havne i feil hender, noe som kan øke sjansene for at du får den igjen. Selv om du sletter enheten utenfra, kan Aktiveringslås fortsette å forhindre andre i å gjenaktivere enheten uten tillatelsen din. Alt du trenger å gjøre, er å holde Hvor er? slått på.
Med watchOS 2 og nyere kan du også bruke Aktiveringslås for å beskytte Apple Watch.
Og med macOS Catalina eller nyere og Macer som har Apple T2-sikkerhetsbrikke eller Apple-chip, kan du også bruke Aktiveringslås for å beskytte Macen.
Med visionOS kan du bruke Aktiveringslås for å beskytte Apple Vision Pro.
Slik fungerer det
Hver gang en iPhone eller iPad aktiveres eller gjenopprettes, kontakter enheten Apple for å sjekke om Aktiveringslås er slått på.
Aktiveringslås slås på automatisk når du konfigurerer Hvor er?.* Når du har slått på funksjonen, lagres Apple-kontoen sikkert på Apples aktiveringsservere og knyttes til enheten. Passordet til Apple-kontoen eller enhetskoden må oppgis før noen kan slå av Hvor er?, slette enheten eller aktivere den på nytt for å bruke den.
Hvis enheten er mistet eller stjålet
Hvis enheten din skulle bli borte – uansett om du har mistet den eller du tror den er stjålet – bør du umiddelbart merke enheten som mistet i Hvor er?-appen.
Når du merker en enhet som mistet, låses skjermen med en kode, og du kan vise en egendefinert melding sammen med telefonnummeret ditt som kan hjelpe deg med å få tilbake enheten din. Du kan også slette innholdet på enheten eksternt hvis det er nødvendig, og den egendefinerte meldingen vises selv etter at enheten er renset.
Aktiveringslås jobber i bakgrunnen for å gjøre det vanskeligere for uvedkommende å bruke eller selge enheten du har mistet. Hvis noen skulle finne enheten, viser Mistet-modus at den fortsatt tilhører deg og ikke kan aktiveres på nytt uten passordet ditt.
Finn ut hva du kan gjøre hvis iPhonen eller iPaden blir mistet eller stjålet
Hvis du glemmer Apple-kontoen eller passordet
Apple-kontoen er kontoen du bruker til å logge på alle Apple-tjenester. Apple-kontoen er vanligvis e-postadressen din. Du kan også logge på med andre e-postadresser og telefonnumre som er registrert i Apple-kontoen din. Hvis du ikke husker Apple-kontoen din, kan du prøve å logge deg på med en e-postadresse eller et telefonnummer som du regelmessig bruker med Apple-tjenester.
Hvis det ikke fungerer, finnes det noen andre måter å prøve å finne Apple-kontoen din på.
Hvis du glemmer passordet ditt, kan du finne ut hvordan du tilbakestiller passordet for Apple-kontoen din.
Hvis du ikke finner Apple-kontoen din (eller en annen e-postadresse eller et annet telefonnummer) eller tilbakestiller passordet ditt, mister du tilgangen til kontoen din og kan kanskje ikke bruke eller aktivere enheten igjen. For å unngå at dette skjer, kan du gå til Apple-kontosiden din med jevne mellomrom for å se gjennom og oppdatere kontoinformasjonen.
Se etter Aktiveringslås før du kjøper en enhet fra noen andre
Før du kjøper en iPhone eller iPad fra noen andre enn Apple eller en Apple-autorisert forhandler, må du kontrollere at enheten er slettet og ikke lenger koblet til kontoen til den forrige eieren.
På enheter som kjører iOS eller iPadOS 15 eller nyere og er beskyttet med aktiveringslås, ser du vinduet «iPhone låst til eier» når du slår på eller vekker enheten. Ikke overta en brukt iPhone eller iPad hvis den er beskyttet med aktiveringslås.
Hvis du ikke ser dette vinduet, går du gjennom følgende trinn for å sjekke om enheten er klar til bruk:
Slå på og lås opp enheten.
Hvis Hjem eller passordskjermen dukker opp, er ikke enheten renset. Be selgeren følge trinnene nedenfor for å slette enheten fullstendig. Ikke overta en brukt iPhone eller iPad før den er slettet.
Start konfigureringen av enheten.
Hvis du blir bedt om å oppgi Apple-kontoinformasjonen til den forrige eieren, er enheten fortsatt knyttet til kontoen til vedkommende. Lever enheten tilbake til selgeren og be vedkommende om å skrive inn passordet. Hvis den forrige eieren ikke er til stede, må du kontakte vedkommende så snart som mulig og be hen om å bruke en nettleser til å fjerne enheten fra kontoen sin. Ikke overta en brukt iPhone eller iPad før den er fjernet fra kontoen til den forrige eieren.
Enheten er klar til bruk når du ser velkomstskjermen hvor det står «Hei».