Hvis du ikke kan sende eller motta meldinger på Apple Watch

Finn ut hva du kan gjøre hvis du ser en varselmelding eller et rødt utropstegn, eller hvis du ikke kan motta meldinger.

Hvis du ser et rødt utropstegn

Hvis et rødt utropstegnutropstegn eller «ikke levert» vises ved siden av en melding, kan du trykke på varselmeldingen for å prøve å sende meldingen på nytt. Hvis meldingen fortsatt ikke blir sendt, kan du prøve å følge trinnene nedenfor.

Hvis du ikke kan sende eller motta meldinger

Gjør et nytt forsøk på å sende en melding på Apple Watch etter hvert trinn.

Sjekk Kontrollsenter

Hvis det vises et Ikke forstyrr- eller Flymodus-symbolnull på urskivennull, må du slå av disse innstillingene i Kontrollsenter.

Trykk på sideknappen for å åpne Kontrollsenter. Trykk på de markerte Ikke forstyrr- og Flymodus-symbolene for å slå av innstillingene.

Apple Watch som viser Ikke forstyrr og Flymodus slått på i Kontrollsenter

Kontroller tilkoblingen din

Forsikre deg om at Apple Watch kan kobles til iPhone, mobildata eller wifi. For å kunne sende og motta SMS/MMS fra Apple Watch-modeller med mobilnett må den sammenkoblede iPhonen være slått på og koblet til wifi eller mobilnett, men iPhonen trenger ikke å være i nærheten.

Apple Watch som viser wifi-knappen i Kontrollsenter

Du kan sende og motta iMessage-meldinger på Apple Watch når Apple Watch er koblet til wifi eller mobilnett, selv når iPhone ikke er koblet til eller slått på.

Finn ut hvordan Apple Watch kobler seg til og få hjelp hvis enhetene kobles fra.

Prøv å sende en melding fra iPhonen

Hvis iPhonen ikke kan sende eller motta meldinger, kan du prøve å løse problemer med meldinger på iPhone.

Sørg for at du er pålogget

Åpne Apple Watch-appen på iPhone, trykk på fanen Min Apple Watch, og trykk på Generelt > Apple-konto.

iPhone som viser Apple-konto-skjermen som indikerer at brukeren er logget på Apple-kontoen

Sjekk innstillingene for iMessage

Gå til Innstillinger > Meldinger på iPhone-enheten, og kontroller at iMessage er slått på.

Trykk så på Send og motta, og sørg for at du bruker samme Apple-konto som på Apple Watch.

Hvis du ikke er logget på, logger du på iMessage med Apple-kontoen din.

Logg av iMessage

Trykk på Innstillinger > Meldinger > Send og motta. Trykk på Apple-kontoen din og deretter på Logg av.

iPhone som viser innstillingsskjermen for iMessage

Trykk deretter på Innstillinger > Meldinger. Slå iMessage av og deretter på igjen

Logg på iMessage igjen

Trykk på Innstillinger > Meldinger > Send og motta > Bruk Apple-kontoen din for iMessage, og logg deg på.

Start Apple Watch og iPhone på nytt

Slik starter du Apple Watch på nytt, og slik starter du iPhone på nytt.

Kontakt oss

Før du kontakter oss, fjerner du sammenkoblingen med Apple Watchog sammenkobler den igjen. Hvis du fortsatt ikke kan sende eller motta meldinger, kontakter du Apple-kundestøtte.

Mer informasjon

Finn ut hvordan du bruker Meldinger på Apple Watch.

Publiseringsdato: