Hvis Apple Watch viser en iPhone og en klokke eller et rødt «!»

Apple Watch kan vise en animasjon som ber deg om å holde den nær en iPhone, hvis klokken må oppdateres eller gjenopprettes. Du kan også se et rødt utropstegn på klokken.

Før du begynner

Du trenger en iPhone eller iPad for å gjenopprette Apple Watch. Du kan bruke en venns enhet. Det trenger ikke å være din iPad eller iPhone som er sammenkoblet med klokken. Ingen personopplysninger eller -informasjon fra klokken deles med enheten du bruker til å gjenopprette den.

iPhone eller iPad må ha den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS, og den må ha Wi-Fi* og Bluetooth slått på.

Hvis Apple Watch viser en klokke og en iPhone som føres nær hverandre

En Apple Watch som viser en iPhone og Apple Watch som holdes nær hverandre. I tillegg: En iPhone som viser et varsel med teksten Gjenopprett Apple Watch i nærheten.
  1. Sørg for at Apple Watch er ladet til 50 % eller mer. Ha klokken på laderen gjennom hele prosessen.

  2. Plasser iPhone eller iPad i nærheten av klokken.

  3. På klokken dobbeltklikker du på sideknappen.

  4. Følg instruksjonene som vises på iPhone eller iPad.

Hvis Apple Watch viser et rødt «!»

En Apple Watch som viser et rødt utropstegn i en rød sirkel.
  1. På klokken dobbeltklikker du på sideknappen.

  2. Sørg for at Apple Watch er ladet til 50 % eller mer. Ha klokken på laderen gjennom hele prosessen.

  3. Plasser iPhone eller iPad i nærheten av klokken.

  4. På klokken dobbeltklikker du på sideknappen igjen.

  5. Følg instruksjonene som vises på iPhone eller iPad.

* Hvis denne fremgangsmåten ikke fungerte, må du kontrollere Wi-Fi-tilkoblingen. Prøv å koble til et 2,4 GHz-nettverk i stedet for 5 GHz, og sørg for at du ikke er koblet til et nettverk med intern portal eller et 802.1X-nettverk.

Trenger du fremdeles hjelp?

Hvis Apple Watch fortsetter å vise et rødt utropstegn, må du kanskje bestille service.

Publiseringsdato: