Hvis mikrofonen eller høyttaleren på Apple Watch ikke fungerer som forventet

Prøv denne fremgangsmåten hvis mikrofonen eller høyttaleren på Apple Watch ikke fungerer som forventet. Du kan også bruke denne fremgangsmåten hvis lyden er knitrete, forvrengt, mumlete eller hakkete.

Oppdater Apple Watch og iPhone

Sørg for at Apple Watch er oppdatert, og at iPhone er oppdatert.

Rengjør Apple Watch

Kontroller mikrofonen (merket 1 på bildet) og høyttaleren (merket 2 på bildet) for å se om det er noe som blokkerer dem. Hvis Apple Watch har synlige substanser eller rusk på steder som i høyttaleråpningene, kan du rengjøre Apple Watch. Du kan holde Apple Watch under lett rennende, varmt og friskt vann til den er ren. For Apple Watch Series 10 kan du bruke en myk børste til å fjerne rusk forsiktig fra høyttaleråpningene. Ikke bruk rengjøringsmidler, spray eller skuremidler til å rengjøre klokken.

Apple Watch Ultra og nyere

Apple Watch Series 4 og nyere og Apple Watch SE

Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)

Apple Watch Series 2 og Series 3 (GPS)

Se etter vann og tørk klokken

For å sjekke om det er vann i mikrofon- eller høyttaleråpningen legger du Apple Watch med mikrofonen eller høyttaleren vendt ned på en lofri mikrofiberklut. Vann i åpningen kan redusere høyttalerens eller mikrofonens ytelse frem til det er fullstendig fordampet. Tørk deretter Apple Watch med en lofri mikrofiberklut. Ikke bruk varme, trykkluft eller spray, ikke før noe skarpt inn i mikrofon- eller høyttaleråpningene, og ikke rist Apple Watch for å fjerne vann. Det kan hende vannet fordamper raskere hvis du lar Apple Watch lades over natten.

Start Apple Watch på nytt

For å starte Apple Watch på nytt trykker du på og holder inne sideknappen, og deretter skyver du for å slå den av. Trykk på og hold inne sideknappen igjen til Apple-logoen vises.

Fjern sammenkoblingen med Apple Watch, og koble den til igjen

Fjern sammenkoblingen mellom Apple Watch og iPhone, og koble dem sammen igjen.

Få mer hjelp med høyttaleren

Hvis du har prøvd trinnene ovenfor og høyttaleren fortsatt ikke fungerer, følger du denne fremgangsmåten:

1. Kontroller om Lydløs modus er på. For å åpne Kontrollsenter trykker du på sideknappen (for watchOS 9 eller eldre trykker og holder du på bunnen av skjermen og sveiper opp). Hvis Lydløs modus er på, slår du den av.

2. Kontroller om Ikke forstyrr er på. For å åpne Kontrollsenter trykker du på sideknappen (for watchOS 9 eller eldre trykker og holder du på bunnen av skjermen og sveiper opp). Hvis Ikke forstyrr er på, slår du det av.

3. Juster lyden. Åpne Innstillinger-appen, rull ned, og trykk på Lyd og følbar respons. Trykk på volumknappene under Ringetone og varsler. Du kan også trykke på skyveknappen én gang for å velge den og deretter rotere Digital Crown for å justere volumet. Apple Watch-høyttaleren spiller av lyd ved det valgte volumet.