Hvis du får en melding på iPhone eller iPad om at opplåsningskoden din har utløpt

iOS- eller iPadOS-enheten bruker sannsynligvis en profil for Administrasjon av mobile enheter som krever at du endrer koden.

En iPhone med iOS 12 viser meldingen: «Opplåsingskoden for iPhone har utløpt.»

Administrasjon av mobile enheter (MDM) er et sett med programvareutviklingsverktøy som brukes til å konfigurere Apple-enheter på en sikker og trådløs måte, enten de eies av brukeren eller av organisasjonen. MDM-funksjoner inkluderer oppdatering av programvare og enhetsinnstillinger, overvåking av overholdelse av organisasjonens retningslinjer og fjernsletting eller -låsing av enheter.

Hvis du får et varsel på iPhone eller iPad om at opplåsningskoden din har utløpt, kan dette være et MDM-krav.

Finn ut mer om administrasjon av mobile enheter eller forskjellen mellom -koder og -passord.

Endre kode for å låse opp iPhone eller iPad

  1. Åpne Innstillinger.

  2. Trykk på Face ID og kode, og skriv deretter inn koden din eller bruk Face ID til å låse opp innstillingene.

  3. Trykk på Endre kode.

  4. Skriv inn den nåværende koden for å starte prosessen.

  5. Skriv inn den nye koden du vil bruke.

  6. Skriv inn den nye koden en gang til for å bekrefte endringen.

Finn ut hva du gjør hvis du har glemt koden til iPhone eller iPad

Sjekk om iPhone eller iPad er en del av Administrasjon av mobile enheter

  1. Trykk på Generelt i Innstillinger-appen.

  2. Trykk på VPN og enhetsadministrering, og se etter installerte profiler under Administrasjon av mobile enheter.

  3. Trykk på en profil under Administrasjon av mobile enheter.

  4. Trykk på Mer informasjon.

  5. Trykk på Administrering av mobile enheter, og se deretter på listen over enhetsrettigheter for å finne ut om det kreves kode.

Hvis listen over rettigheter inneholder en kodepolicy, kan du kontakte organisasjonen for å få mer informasjon om tilnærmingen deres til administrasjon av mobile enheter.

Publiseringsdato: