Slik klargjør du en MacBook for Apple Trade In

Klargjør og send den gamle enheten din til Apple for innbytte.

Hvis du valgte å bytte inn en MacBook, MacBook Pro eller MacBook Air da du kjøpte et Apple-produkt, får du et innbyttesett med alt du trenger for å sende inn enheten til Apple. Hvis du er i Asia og Stillehavsområdet, blir et innbyttesett levert til deg eller tilgjengelig for henting på et angitt sted.

Før du sender inn en MacBook

1. Sikkerhetskopier dataene dine. Hvis du trenger hjelp med å overføre data, kan du avtale time hos en Apple-autorisert tjenesteleverandør eller i en Apple Store-butikk på getsupport.apple.com. Det er ditt eget ansvar å sikkerhetskopiere eksisterende data, programvare og programmer fra produktet. Apple er ikke ansvarlig for tap, gjenoppretting eller kompromittering av data, programvare eller programmer på innbytteproduktet.

2. Logg av iCloud.

3. Slå av firmwarepassordet.

4. Fjern autoriseringen av datamaskinen for innholdskjøp.

5. Slett harddisken.

6. Fjern alt tilbehør. Hvis tilbehør er inkludert i returen, blir de resirkulert og kan ikke returneres til deg.

Pakk produktet i emballasjen som følger med

1. Ta innsatsen ut av esken.

2. Brett opp sideklaffene på innsatsen for å løsne plastomslaget.

3. Skyv enheten under plastomslaget. (Ikke legg ved ekstra elementer eller tilbehør. Hvis du inkluderer ekstra tilbehør, kan det ikke returneres til deg.)

   

4. Brett ned sideklaffene på innsatsen.

   

5. Trykk inn topp- og bunnklaffene på innsatsen for å brette dem på nytt.

   

6. Plasser innlegget i esken.

   

7. Lukk esken.

   

8. Forsegl esken med teipen som følger med.*

   

Send inn en MacBook til Apple

Velg land eller region:

USA og Canada

1. Finn navnet på transportøren på returadresselappen.

2. Gå til transportørens nettsted for å finne et avleveringssted.

   -FedEx

   -UPS

3. Få kvittering fra transportøren.

4. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Australia

Et innbyttesett leveres til deg før transportøren kommer for å hente pakken.

1. Få kvittering fra transportøren.

2. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Kina, fastlandet

Budet tar med et innbyttesett for å hente MacBook-enheten din.

1. Få kvittering fra transportøren.

2. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Hongkong

1. Velg en planlagt henting eller lever inn på bestemte steder. Hvis du velger henting, vil budet ta med et innbyttesett. Ved innlevering vil innbyttesettet være tilgjengelig på innleveringsstedet.

2. Få kvittering fra transportøren.

3. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Japan

Budet tar med et innbyttesett for å hente MacBook-enheten din.

1. Få kvittering fra transportøren.

2. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Korea

Et innbyttesett sendes til deg før innleveringen.

1. Levér enheten på det angitte stedet.

2. Få kvittering fra de ansatte.

3. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbyttet

Taiwan

Budet tar med et innbyttesett for å hente MacBook-enheten din.

1. Få kvittering fra transportøren.

2. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Vietnam

1. Velg en planlagt henting eller lever inn på bestemte steder. Hvis du velger henting, vil budet ta med et innbyttesett. Ved innlevering vil innbyttesettet være tilgjengelig på innleveringsstedet.

2. Få kvittering fra transportøren.

3. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.