Overføring fra innløsingskoder til lisensadministrering
Organisasjoner som deltar i Apple School Manager eller Apple Business kan velge mellom to ulike distribusjonsmetoder for hver transaksjon: lisensadministrering eller innløsningskoder.
Med lisensadministrering beholder organisasjoner eierskap og kontroll over apper som er kjøpt gjennom Apper og bøker. Organisasjonen din kan tilordne apper til brukere, iPhone-enheter eller iPad-enheter via en tjeneste for enhetsadministrasjon eller Apple Configurator. Organisasjoner kan også tilordne bøker ved hjelp av en tjeneste for enhetsadministrasjon, men brukeren beholder eierskapet til bøkene.
Alternativt kan organisasjonen bruke innløsningskoder til å overføre eierskapet for apper eller bøker til brukerens iTunes-konto.
Overføring fra innløsningskoder til lisensadministrering
Hvis du tidligere har kjøpt innløsningskoder, kan du be om å få overføre disse kodene for bruk med lisensadministrering såfremt kodene ikke er innløst.
Tidligere kjøpte innløsingskoder som er innløst av enkeltbrukere kan ikke overføres.
Hvis du velger overføring, må alle tidligere kjøpte koder overføres, og alle ikke-innløste koder blir deaktiverte etter at du konverterer til lisensadministrering. Hvis du har ikke-innløste koder i omløp i organisasjonen, kan du innløse dem, varsle brukere om at de ikke vil være tilgjengelige eller utsette overføringen til de har blitt innløst.
Overføringen fra innløsningskoder til lisensadministrering er permanent og kan ikke tilbakestilles.
Systemkrav
En tjeneste for enhetsadministrasjon er påkrevd for å bruke lisensadministrering. Før du ber om å bytte, må du påse at en tjeneste for enhetsadministrasjon er på plass, og at den er knyttet til Apper og bøker-kontoen din. Apple Business støtter lisensadministrering til brukere eller enheter. Apple Configurator for Mac støtter lisensadministrering til enheter. Hvis du bruker en annen tjeneste for enhetsadministrasjon, må du ta kontakt med leverandøren av tjenesten.
Be om overføring
Hvis du har gjennomgått kravene og vil overføre fra innløsningskoder til lisensadministrering for alle tidligere kjøp gjort med kontoen din, sender du inn forespørselen via nettskjemaet for forespørsler om støtte for bedrifter og utdanningsinstitusjoner. Velg «Annet» i menyen «Fortell oss om problemet».