Hvis du får et varsel i Hvor er?-appen om at AirPods ikke er fullstendig konfigurert

Du kan få et varsel om at AirPods ikke er fullstendig konfigurert hvis AirPods ikke sammenkobles, eller hvis de bare sammenkobles delvis (for eksempel hvis bare den høyre øreproppen sammenkobles).

Hvis du får et varsel om at AirPods ikke er fullstendig konfigurert

1. Vent noen minutter til sammenkoblingen er fullført. Det kan ta litt tid å sammenkoble AirPods.

2. Oppdater til den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS.

3. Sørg for at enheten er beskyttet med en kode.

4. Hvis du ikke har gjort det allerede, slår du på tofaktorautentisering for Apple-kontoen din.

5. Se etter varselet Oppdater Apple-konto­innstillinger i Innstillinger. Hvis du ser et varsel, følger du instruksjonene for å fullføre konfigurasjonen.

6. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du slå på iCloud-nøkkelring.

7. Sørg for at du har slått på Hvor er?: Åpne Innstillinger-appen, trykk på navnet ditt og trykk deretter på Hvor er?. Trykk på Finn iPhone, og kontroller at du har slått på både Finn iPhone og Hvor er?-nettverket.

   

8. Kontroller at Bluetooth og Hvor er?-nettverket er slått på for AirPods:

   • Ta AirPods ut av ladeetuiet.

   • Åpne Innstillinger og trykk på Bluetooth for å kontrollere at det er slått på.

   • Deretter trykker du på Mer info-knappen ved siden av AirPods. Rull ned og trykk på Hvor er?. Kontroller at Hvor er?-nettverket er slått på.

     

9. Legg AirPods i ladeetuiet. Lukk lokket på ladeetuiet, vent litt, og åpne deretter lokket igjen.

Sammenkoblingen skal være fullført etter ca. ett minutt, og varselet skal ikke lenger vises.

Hvis AirPods fortsatt ikke sammenkobles

1. Lukk AirPods-etuiet med AirPods inni.

2. Åpne appen Hvor er?, trykk på Enheter, og velg deretter AirPods.

3. Trykk på Fjern eller Fjern denne enheten.

4. Gå til Hjem-skjermen på iPhone eller iPad.

5. Åpne lokket på AirPods-ladeetuiet. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å koble AirPods til på nytt.

Mer informasjon

• Finn ut hva du kan gjøre hvis du prøver å konfigurere en Apple-enhet, for eksempel AirPods, eller et objekt, for eksempel en AirTag eller et annet Hvor er?-nettverkstilbehør, og ser en melding i Hvor er?-appen som sier at enheten eller objektet er sammenkoblet med en annen Apple-konto. eller enmelding som sier «AirPods samsvarer ikke».

• Få mer hjelp til å koble AirPods til Apple-enhetene dine