Om AppleCare-teknikersertifiseringer

Les om AppleCare-teknikersertifiseringer.

AppleCare-teknikersertifiseringer (ACTC-programmet) er et omfattende sertifiseringsprogram for teknikere som ønsker å bli dyktige i kundestøtte og reparasjon av Apple-maskinvare.

Sertifiseringstyper for AppleCare-teknikere

ACTC-programmet tilbyr to sertifiseringer:

  • Apple-sertifisert støttetekniker (ACST): Forbereder teknikere på å gi kundestøtte og feilsøke Apple-enheter.

  • Apple-sertifisert reparasjonstekniker (ACRT): Forbereder teknikere på å utføre reparasjoner på Apple-enheter.

ACST-sertifiseringen er en forutsetning for ACRT-sertifiseringen. Digitale merker utstedes på Credly til teknikere som består ACST- og ACRT-eksamenene.

Sertifiseringsressurser

Hvis du er Apple-autorisert tjenesteleverandør og har tilgang til ACTC-kurs gjennom en Global Service Exchange (GSX)-konto, logger du deg på GSX og søker etter «104108 AppleCare Technician Certifications» for å få fullstendig informasjon om ACTC.

Informasjon om produkter som ikke er laget av Apple, samt uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple påtar seg ikke noe ansvar for utvalget av, bruken av eller ytelsen til nettsteder og produkter fra tredjeparter. Apple garanterer ikke for nøyaktigheten eller påliteligheten til tredjeparters nettsteder. Kontakt leverandøren for mer informasjon.

Publiseringsdato: