Slik bruker du Messages for Business
Med Messages for Business kan du kommunisere med Apple og andre bedrifter ved hjelp av Meldinger-appen. Start en chat for å få svar på spørsmålene dine, planlegge avtaler, løse problemer, foreta kjøp med mer.
Du trenger en iPhone, iPad eller iPod touch for å bruke Messages for Business. Du kan også svare på samtalene dine med Apple Watch eller Mac. Messages for Business bruker telefonnummeret eller e-postadressen som er knyttet til Apple-kontoen din, til å sende meldinger. For best mulig opplevelse bør du bruke enheter med den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS.
Start en samtale
Du kan starte en samtale via Kart, Safari, Siri og Søk samt via deltakende bedrifters nettsteder og apper. Søk etter bedriften, trykk på Mer-knappen
, og trykk deretter på Meldinger-knappen for å starte samtalen.
Ikke alle bedrifter vil ha de samme funksjonene som å foreta kjøp eller planlegge avtaler via Messages for Business.
Slett en samtale i Messages for Business
Finn meldingen, sveip mot venstre og trykk på papirkurv-knappen
.Trykk på Slett for å fjerne alle meldingene i tråden og slette samtalen. Trykk på Slett og rapporter søppelpost for å slette samtalen og rapportere den til Apple.
Ved behov kan du trykke på Forlat samtale for å forhindre at bedriften sender deg varsler og oppfølgingsmeldinger om aktive samtaler.
Hvis du kanskje må gå tilbake til samtalen, eller hvis du vil hente meldinger fra bedriften, holder du tråden åpen. Hvis du vil beholde meldingene dine en viss tid, kan du endre innstillingene:
Trykk på Apper i Innstillinger.
Trykk på Meldinger.
Deretter velger du hvor lenge du vil beholde meldingene.
Slettede meldinger flyttes til Nylig slettet. Nylig slettede meldinger slettes automatisk etter 30 dager. Du finner disse samtalene ved å trykke på Filter-knappen og deretter trykke på Nylig slettet.
Slutte å motta meldinger fra en bedrift
Hvis du er ferdig med en samtale i Messages for Business og ikke har tenkt å gå tilbake til den, kan du avslutte samtalen og slutte å motta meldinger fra bedriften.
Finn meldingen, sveip mot venstre og trykk på papirkurv-knappen
.Trykk på Slett for å fjerne alle meldingene i tråden og slette samtalen.
Trykk på Forlat samtale.
Få hjelp
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker Messages for Business med andre bedrifter, kan du prøve å kontakte bedriften direkte.
Informasjon om produkter som ikke er laget av Apple, samt uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple påtar seg ikke noe ansvar for utvalget av, bruken av eller ytelsen til nettsteder og produkter fra tredjeparter. Apple garanterer ikke for nøyaktigheten eller påliteligheten til tredjeparters nettsteder. Kontakt leverandøren for mer informasjon.