Slik bruker du Messages for Business
Med Messages for Business kan du kommunisere med Apple og andre bedrifter ved hjelp av Meldinger-appen. Start en chat for å få svar på spørsmålene dine, planlegge avtaler, løse problemer, foreta kjøp med mer.
Du trenger en iPhone, iPad eller iPod touch for å bruke Messages for Business. Du kan også svare på samtalene dine med Apple Watch eller Mac. Messages for Business bruker telefonnummeret eller e-postadressen som er knyttet til Apple-ID-en din, til å sende meldinger. Du får den beste opplevelsen ved å bruke enheter med den nyeste versjonen av OS.
Start en samtale
Du kan starte en samtale via Kart, Safari, Siri og Søk samt via deltakende bedrifters nettsteder og apper. Søk etter bedriften, trykk deretter på
og start samtalen.Ikke alle bedrifter vil ha de samme funksjonene som å foreta kjøp eller planlegge avtaler via Messages for Business.
![iPhone som viser hvordan du starter en samtale i Messages for Business](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/ios15-iphone12-pro-maps-biz-chat.png)
Slett en samtale i Messages for Business
Når du sletter en melding eller samtale, kan du ikke få den tilbake. Pass på at du lagrer viktig informasjon fra meldingene. Slik sletter du en enkelt melding:
Finn meldingen, sveip til venstre og trykk på
.Trykk på Slett for å fjerne alle meldingene i tråden og slette samtalen.
Trykk på Nei for å fortsette å motta meldinger fra en bedrift.
![iPhone som viser hvordan du sletter en melding](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/ios15-iphone12-pro-messages-delete-biz-chat.png)
Hvis du kanskje må gå tilbake til samtalen, eller hvis du vil hente meldinger fra bedriften, holder du tråden åpen. Hvis du vil beholde meldingene dine i en viss periode, går du til Innstillinger > Meldinger > Behold meldinger. Deretter velger du hvor lenge du vil beholde meldingene dine.
Slutte å motta meldinger fra en bedrift
Hvis du er ferdig med en samtale i Messages for Business og ikke har tenkt å gå tilbake til den, kan du avslutte samtalen og slutte å motta meldinger fra bedriften.
Finn meldingen, sveip til venstre og trykk på
.Trykk på Slett for å fjerne alle meldingene i tråden og slette samtalen.
Trykk på Ja for å slutte å motta meldinger fra en bedrift.
![iPhone som viser hvordan du slutter å motta meldinger](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/ios15-iphone12-pro-messages-delete-biz-chat-confirmation.png)
Få hjelp
Hvis du trenger hjelp med en Messages for Business-samtale med Apple, kan du kontakte Apple-kundestøtte. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker Messages for Business med andre bedrifter, kan du prøve å kontakte bedriften direkte.
Informasjon om produkter som ikke er laget av Apple, samt uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple påtar seg ikke noe ansvar for utvalget av, bruken av eller ytelsen til nettsteder og produkter fra tredjeparter. Apple garanterer ikke for nøyaktigheten eller påliteligheten til tredjeparters nettsteder. Kontakt leverandøren for mer informasjon.