Få fapiao for kjøp av iCloud-lagringsplass i Fastlands-Kina

Finn ut mer om fapiao for kjøp av iCloud-lagringsplass.

Slik får du fapiao

Gå til e-postkvitteringen for kjøpet av iCloud-lagringsplassen, og klikk på fapiao-lenken.

Bare kjøp etter 28. februar 2018 kvalifiserer for fapiao. Hvis du kjøpte iCloud-lagringsplass før 28. februar 2018, kvalifiserer ikke kjøpet for fapiao, og kvitteringen inneholder ikke en fapiao-lenke. Hvis kjøpet ditt kvalifiserer og du ikke finner lenken, tar du kontakt med kundestøtte for å få hjelp.

Hvis du trenger en fapiao for refusjon

Hvis du får en refusjon og du allerede har en fapiao for det opprinnelige kjøpet, trenger du ikke å foreta deg mer. Når refusjonen din er behandlet, genereres og sendes automatisk en fapiao med rød skrift til den opprinnelige e-postadressen.

Hvis fapiao-beløpet er feil eller kjøpet ditt ikke er kvalifisert

Kjøp med butikkreditt eller gavekort er ikke kvalifisert for fapiao. Hvis du har betalt for deler av kjøpet med et gavekort eller butikkreditt, viser kanskje fapiao et annet beløp enn det samlede kjøpsbeløpet.

Hvis du ikke finner kjøpet ditt i fapiao-portalen

Ta kontakt med kundestøtte for hjelp.