Slik sender du HomePod til Apple for service fra Europa

Slik sender du HomePod til Apple for service.

Trenger du et annet land eller en annen region?

Send HomePod til Apple

1. Hvis returadresselappen er inkludert, fester du den utenpå emballasjen. Pass på at returadresselappen skjuler hele den gamle adresselappen, eller at du fjerner den gamle adresselappen før du fester den nye adresselappen.

2. Hvis det følger med en handelsfaktura, fester du den utenpå emballasjen. Hvis du ikke fester handelsfakturaen utenpå emballasjen, kan det føre til at pakken ikke kan leveres. Handelsfakturaer er bare et krav i enkelte europeiske land.

3. Finn navnet til transportøren på etiketten (eller et annet sted på emballasjen), og gå til nettstedet deres for å avtale henting eller finne et leveringssted.

4. Be transportøren om en kvittering for henting.

5. Sjekk statusen for serviceforespørselen din.

Bruk HomePod etter service

1. Skriv ned det nye HomePod-serienummeret. Apple-erstatningsproduktet dekkes av en 90-dagers servicegaranti, den gjenværende varigheten til den originale produktgarantien din eller AppleCare-abonnementet ditt, eller forbrukerlovgivningen, avhengig av hvilken som varer lengst.

2. Konfigurer og bruk din nye HomePod.