Reparatie en service iPhone

  

Schermreparatie

U kunt uw gebarsten iPhone-scherm laten vervangen bij een Apple Store of bij een van onze erkende Apple serviceproviders.

Al deze locaties maken gebruik van originele Apple onderdelen en nauwkeurige apparatuur om ervoor te zorgen dat uw scherm weer zo goed als nieuw is na de reparatie. Sommige locaties kunnen u op dezelfde dag nog helpen. 

Een afspraak maken of service aanvragen
Reparatieprijzen voor scherm bekijken

Service voor batterij

U kunt uw iPhone-batterij laten vervangen bij een Apple Store of bij een erkende Apple serviceprovider. Onze erkende locaties maken gebruik van originele Apple onderdelen.

Apple's Beperkte Garantie biedt dekking voor een batterij die niet meer werkt door een fabricagefout, maar slijtage door normaal gebruik wordt niet gedekt. De kosten voor het vervangen van een batterij zijn afhankelijk van uw iPhone-model en of het probleem wordt gedekt door de garantie, een AppleCare-abonnement of de consumentenwetgeving.

Als de iPhone wordt gedekt door een AppleCare-abonnement, voeren we kosteloos service uit voor het product als het minder dan 80 procent van de oorspronkelijke capaciteit kan vasthouden.

Een afspraak maken of service aanvragen
Reparatieprijzen voor batterijen bekijken

Overige iPhone-reparaties

Hebt u een reparatie nodig voor een ander probleem, zoals de thuisknop, vloeistofschade of een accessoire?

  • Er zijn geen kosten aan verbonden als uw iPhone onder de garantie van Apple, een AppleCare-abonnement of de consumentenwetgeving valt. Dit geldt niet voor onopzettelijke schade. Hiervoor worden extra kosten in rekening gebracht.
  • Als uw iPhone beschadigd is en u AppleCare+ hebt, hebt u dekking voor minimaal twee gevallen van onopzettelijke schade. Voor elk incident geldt een eigen risico. Dit wordt hieronder toegelicht.
  • Als uw iPhone beschadigd is en u geen AppleCare+ hebt, zullen de kosten voor de reparatie wisselend zijn, afhankelijk van de reparatie, met als maximumbedrag de onderstaande kosten voor reparaties buiten garantie. Deze kosten voor reparaties buiten garantie gelden voor reparaties die worden gedaan door Apple. Erkende Apple serviceproviders mogen hun eigen prijzen vaststellen.

Weet u niet zeker of uw apparaat onder de garantie valt? Controleer of u AppleCare+ hebt door het serienummer van uw iPhone in te voeren.

Overige iPhone-reparatiekosten in Nederland

De prijzen voor reparaties buiten garantie zijn alleen van toepassing op reparaties uitgevoerd door Apple. Erkende Apple serviceproviders mogen hun eigen prijzen vaststellen. 

Model Overige schade
(AppleCare+)
Overige schade
(buiten garantie)
iPhone XS Max € 99 € 641,10
iPhone XS € 99 € 591,10
iPhone XR € 99 € 431,10
iPhone X € 99 € 591,10
iPhone 8 Plus € 99 € 431,10
iPhone 8 € 99 € 381,10
iPhone 7 Plus € 99 € 381,10
iPhone 7 € 99 € 351,10
iPhone 6s Plus
€ 99 € 361,10
iPhone 6s € 99 € 331,10
iPhone 6 Plus € 99 € 361,10
iPhone 6 € 99 € 331,10
iPhone SE, iPhone 5s,
iPhone 5c
€ 99 € 291,10

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. De kosten voor service buiten de garantie zijn inclusief € 12,10 verzendkosten. Deze kosten brengen we alleen in rekening als we uw iPhone moeten verzenden en als deze niet valt onder garantie of een AppleCare-abonnement. 

Meer informatie over AppleCare+ voor iPhone

Originele onderdelen

Originele Apple onderdelen zijn van groot belang voor de kwaliteit van de reparatie. Bezoek een Apple Store of een erkende Apple serviceprovider om er zeker van te zijn dat uw product op de juiste manier wordt gerepareerd.

Apple accessoires

Accessoires van Apple, inclusief de lichtnetadapter, worden gedekt door onze garantie en de consumentenwetgeving. De accessoires van Apple die worden meegeleverd in de doos met uw product, worden ook gedekt door uw AppleCare-abonnement. Neem voor servicedetails contact op met uw aanbieder, Apple of een erkende Apple serviceprovider.

Apple's Beperkte Garantie voor accessoires lezen
Contact opnemen met Apple Support

Voorbereiding voor service aan uw iPhone

Voordat u service ontvangt voor uw iPhone, moet u enkele stappen uitvoeren om uw gegevens te beschermen, zoals het maken van een reservekopie en het uitschakelen van 'Zoek mijn iPhone'.

Meer informatie over het voorbereiden van uw iPhone voor een reparatie

Express Replacement Service

Express Replacement Service is een voordeel van uw AppleCare+-abonnement.

Meer informatie over Express Replacement Service voor iPhone